Планирование мобильных push-уведомлений

После создания сообщения в редакторе у вас есть три варианта действий.

Вы можете:

• Отправить тест – укажите номер телефона и отправьте на него тестовое сообщение не выходя из редактора. 
• Сохранить и выйти — сообщение будет сохранено в вашем аккаунте, и вы сможете вернуться к его редактированию.
• Создать рассылку — перейти к отправке текущего сообщения. Система не позволит вам это сделать, если обязательные поля не заполнены, например, не указано название сообщения.

Нажав на значки “Тестировать” или “Создать рассылку”, вы можете увидеть такое всплывающее окно:

Это системное напоминание о том, что мобильное приложение еще не подключено или что вы не выбрали подходящий тарифный план для отправки мобильных push-уведомлений. Если все настроено правильно, вы сможете сразу же запустить свою рассылку.

Запуск рассылки

Если вы хотите отправить ранее сохраненное уведомление, нажмите кнопку создания рассылки в списке сообщений на вкладке “Сообщения” → “Сообщения” → “Mobile Push”.

Чтобы запустить рассылку из редактора, нажмите “Создать рассылку” и выберите группы, которым вы хотите отправить push-уведомление.

Вам нужно выбрать одну или несколько групп. Если контакт находится в обоих выбранных группах, дубликат не создается. Пользователь получит только одно push-уведомление.

В окне предварительного просмотра проверьте все данные, чтобы начать рассылку push-уведомлений.

В окне “Параметры отправки” вы можете настроить скорость отправки:

• Как можно быстрее – этот вариант выбран по умолчанию. Система отправит push-уведомление всем контактам без каких-либо ограничений.
• Ограниченная – выберите этот вариант, если хотите отправлять уведомления пакетами. Например, у вас небольшой отдел обслуживания или ограниченное количество продуктов, и вы хотите избежать недовольства пользователей. Вы можете установить количество сообщений и период, за который они будут отправляться.

В этом же окне под кнопкой проверки вы найдете варианты отправки сообщения: запланировать или начать немедленно.

Первая кнопка актуальна, если вы не сможете находиться за компьютером в момент отправки или вам нужен отложенный старт:

• Выберите нужную дату в календаре. 
• Уточните время доставки. 
• Нажмите “Подтвердить”.

Чтобы убедиться, что все готово, перейдите на вкладку “Рассылки” → “Запланированные рассылки”, где хранятся все кампании с отложенной отправкой. Если вам нужно отменить отправку, здесь же вы можете удалить ненужные рассылки.

Автоматизация отправки сообщений

Вы также можете использовать планирование рассылок для отправки регулярных и автоматических сообщений, таких как поздравления с днем ​​рождения.

Вариант 1. Запланировать сообщение для сегмента

1. Создайте сегмент с условием День рождения= сегодня.
   
2. Перейдите к сохраненному push-уведомлению и нажмите кнопку “Создать рассылку”.
3. В окне “Параметры отправки” нажмите кнопку “Запланировать”. В появившемся окне укажите время отправки, а в поле “Повторяемость” выберите периодичность “Каждый день” и подтвердите настройки.
   

Вариант 2. Отправить сообщение из сценария

1. Создайте сегмент с условием День рождения = сегодня.
2. Постройте сценарий, используя три простых блока:
   • Начало; 
   • Mob push; 
   • Конец.
     
3. Вам не нужно задавать условия для первого и третьего блоков. В параметрах блока Mob Push выберите сообщение, которое вы подготовили для уведомления:
   

В условиях запуска выберите тип сценария – “Регулярный”, укажите группу получателей и задайте другие необходимые настройки. Вы можете увидеть результаты всех запущенных рассылок во вкладке отчетов.