Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- SDK для мобильных приложений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Service Worker. Устранение неполадок
- Создание welcome цепочки для web-push уведомлений
- Как настроить подписку на Web Push
- Создание web-push-уведомлений
- Инструкция по подключению Safari web push
- Создание Google проекта для сбора web-push токенов
- Персонализация веб-пушей данными из веб-активности пользователя
- Создание веб-формы для сайтов
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- Как настроить информер для вашего сайта
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Настройка pop-up виджета для сайта
- Настройка плавающего окна для сайта
- Создание кнопки вызова виджета
- Настройка виджета возрастного ограничения
Автоматизация
- Настройка формы подписки и двойного подтверждения
- Как настроить автоматическое поздравление с Днем рождения
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сегментация триггерных писем по дополнительным полям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Контроль триггеров
- Как привязать сценарий к кнопке
- Устранение неполадок в работе сценариев
- Как настроить автоматическую реактивацию подписчиков и клиентов
- Настройка сценария для опросов и сбора отзывов
- Как отправить рассылку непрочитавшим
- Создание регулярного сценария для группы (видео)
- Создание welcome-цепочки для email-сообщений
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Настройка визуализации дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Как корректно открыть CSV-файл после экспорта
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
- API-ключи
- Ресурсы API для добавления контактов
- Использование API-ресурса Send prepared message
- Получение рекомендаций по API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Использование API-ресурса Generate event
- Интеграция с API – частые вопросы
- Передача заказов с помощью ресурса Generate event
Смена системы
Документы
Интеграция
Подстановка промокода из файла
Это новый метод подстановки промокода из csv файла. В этом методе не нужно загружать базу контактов с присвоенными им промокодами. Вы только загружаете базу промокодов, указываете переменную и в письмо подставится нужный промокод. Подходит как для одиночных так и для массовых рассылок.
Состоит из таких этапов:
- создание файла с промокодами
- загрузка файла в систему
- создание и отправка письма
Создание файла с промокодами
Первый шаг - это создание файла с контактами и промокодами. По сути это обычный excel файл, где вы создаете базу промокодов. Шаблон файла можно посмотреть в Настройки - Промокоды - Пример файла
Выглядит он так:
- code - сам промокод,
- expirationDate - дата окончания промокода (форматы даты: "yyyy-MM-dd", "yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss", "yyyy-MM-dd'T'HH:mm", "yyyy.MM.dd"),
- discount - скидка,
- type - тип промокода (используются буквы или буквы и цифры).
Важно!
Если нужно использовать только промокоды, без других параметров - можно загрузить файл только с колонкой code.
Загрузка файла в аккаунт eSputnik
Загрузка файла происходит в Настройки - Промокоды - Загрузить файл
Если вы загружаете только промокоды, то ставите галочку Только промокоды и загружаете файл. В этом случае в систему загрузится файл под названием General. Все промокоды загруженные таким способом всегда будут обновляться в файле General.
Если вы загружаете файл промокодов с параметрами:
- тип;
- размер скидки;
- дата и время окончания действия кода.
При загрузке такого файла в системе вы будете видеть две вкладки: список и история загрузок. В разделе "Список" вы сможете отслеживать количество актуальных и использованных промокодов на момент выбранной даты:
Чтобы удалить список промокодов, перейдите во вкладку "История загрузок" и напротив необходимого файла нажмите "..." затем Удалить:
Создание и отправка письма
- Если используете только промокоды
В режиме создания письма вставляете переменную туда куда считаете нужным. В общем виде она выглядит так %PC_GENERAL%.
Теперь вы можете запускать рассылку и в письмо подставится первый неиспользованный промокод из файла.
- Если используете расширенные возможности
В режиме создания письма вставляете переменную туда куда считаете нужным. В общем виде она выглядит так %PC_TYPE_EXPARATIONDATE_DISCOUNT%. В более развернутом виде:
%PC_TYPE(тип промокода)_ срок годности промокода (сколько дней промокод проживет)_ скидка (процент скидки по акции)% В итоге ваша переменная в письме будет выглядеть так: %PC_NewYear_1_7%
Теперь вы можете запускать рассылку, и в письмо подставится промокод с типом NewYear, скидкой 7% и датой окончания действия промокода через 1 день.