Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Работа с блоком "Картинка"
Использование изображений в маркетинговых сообщениях усиливает их эффективность, делая их более привлекательными, информативными и эмоционально заряженными. Рассмотрим, как работать с блоком "Изображение" в email-редакторе eSputnik.
Добавление изображения в письмо
1. Откройте email или создайте новый (раздел “Сообщения” → “Сообщения”).
2. Перетащите блок “Картинка” в шаблон.
Также можно перетащить в шаблон структуру и нажать на иконку изображения в ней.
Слева откроется меню для загрузки изображения.
Выберите один из четырех способов добавления изображения:
1. Загрузить подготовленное изображение с ПК.
2. Выбрать из общих картинок. В этот раздел можно добавлять изображения для многократного использования, например, логотип или фото менеджера.
3. Выбрать из системных картинок. Здесь собраны стандартизированные изображения, например, иконки социальных сетей, картинки-CTA для скачивания приложений в официальных магазинах App Store и Google Play и т.п.
4. Выбрать из банка. Здесь находятся готовые к использованию изображения с Pexels.com и Pixabay.com и иконки с IconFinder.com.
Примечание
В папке "Общие" сохраняются картинки, доступные во всех письмах. В папке "Подготовленные" — только изображения, используемые в конкретном письме.
Загрузка с ПК
На вкладке “Подготовленные” кликните иконку загрузки и выберите нужный файл на вашем ПК. Система поддерживает изображения в форматах PNG, JPG, GIF. Чтобы картинки быстро загружались в рассылке, их вес не должен превышать 3 Мб.
Ссылка на внешний ресурс
Введите в соответствующее поле ссылку на открытый источник.
Загрузка с внешнего ресурса существенно экономит время. Минус этого метода заключается в том, что картинка может перестать отображаться из-за ее перемещения или удаления на сайте. Если это может произойти, загрузите изображение в галерею.
Банк картинок
Перейдите на вкладку “Банк”, выберите “Фото” или “Иконки” и введите ключевое слово в поисковик, после чего выберите изображение, которое лучше всего соответствует замыслу вашей кампании.
Редактирование изображения
Чтобы открыть редактор изображений, кликните значок редактирования на левой боковой панели.
К изображению можно применить один из 18 встроенных фильтров или сразу несколько.
Можно обрезать изображения, задавать размеры и пропорции, трансформировать расположение элементов.
В изображение можно добавить рамки, стикеры, текст, фигуры, рисунки.
Также можно изменять радиус углов, задавать фон полотна и объединять объекты (стикеры, рисунки и т.п.) с изображением.
После внесения изменений в изображение нажмите “Применить” → “Сохранить”, чтобы изменения применились к картинке в письме.
Параметры изображения
1. Адрес – путь к изображению в репозитории eSputnik, формируется автоматически.
2. Эффект Rollover — загрузите второе изображение, которое будет отображаться при наведении курсора.
3. Ссылка – адрес сайта, почта, файл, чат Skype, номер телефона, SMS, Viber или другие типы протоколов, запускаемых по клику на изображение.
4. Альтернативный текст на случай, если картинка не загрузится на устройстве, и анализа содержимого рассылки почтовиками.
5. Выравнивание. Нажмите значок телефона, чтобы настроить отличное от десктопного выравнивание на мобильном устройстве.
6. Размер.
7. Растяжение изображения на ширину листа.
8. Адаптивность – опция позволяет изображению подстроиться под ширину экрана мобильного устройства (если оно поддерживает эту опцию).
9. Отступы (с возможностью отдельных настроек для мобильного).
10. Добавить анкорную ссылку, нажатие на которую переведет читателя в указанный раздел письма.
11. Скрытие элемента на разных типах устройств. По умолчанию изображение отображается всегда. Чтобы скрыть его на десктопе или телефоне, нажмите соответствующий значок устройства.
12. Включать элемент в разные типы писем. Включение/выключение элемента для HTML- и AMP-версий письма.
13. Тип псобытия. Если вы хотите автоматизировать какие-либо письма, например, по щелчку изображения отправлять письмо клиентам, укажите событие, которое будет запускать это действие.