Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
A/B-тестирование виджетов
A/B-тестирование – это метод маркетингового исследования, в рамках которого две (или более) версии того же элемента, такого как виджет или рекомендательный блок, сравниваются. Целью A/B-тестирования является определение того, какая из версий более эффективно достигает заданных целей.
В eSputnik A/B тестирование доступно для таких типов виджетов::
-
Формы подписки
-
Інформери
-
Кнопки вызова
-
Ограничение возраста
A/B-тестирование нельзя запускать для виджетов, которые:
-
Содержат ошибки
-
Имеют несохраненные изменения
-
Участвуют в другом A/B-тестировании
Чтобы открыть экран A/B-тестов, перейдите в раздел “Сайт” → “Виджеты” и выберите “A/B-тесты” на левой боковой панели.
Управление А/В-тестами
Чтобы создать новый тест, нажмите кнопку “Новый тест”.
Для запуска A/B-теста, вам нужно по крайней мере 2 виджета. Если их нет, нажатие кнопки “Новый виджет” открывает меню создания виджета.
Выберите тип виджета и следуйте инструкциям по настройкам.
После создания виджетов можно переходить к тестированию.
В eSputnik можно протестировать:
-
2 виджета
-
2 виджета, когда один из них привязан к кнопке вызова
-
2 пары виджетов и кнопок вызова
На странице A/B тестов отображен список активных и завершенных тестов.
Столбик “Уверенность” показывает вероятность результатов теста в процентах. Результаты теста надежны, если превышают 90%. В этом случае значение уверенности отображается зеленым цветом.
Остановка теста
-
Выберите тест из списка со статусом “В процессе”, разверните меню и выберите один из вариантов остановки:
-
Остановить. Остановить тест и сохранить виджеты опубликованными
-
Остановить и отменить публикацию обоих. Остановить проверку и отменить публикацию обоих виджетов, когда уверенность составляет 0%.
-
Остановить и отменить публикацию худшего. Остановить тест и отменить публикацию виджета с наихудшей производительностью, когда уверенность меньше 90%.
-
Остановить и отменить публикацию проигравшего. Остановить тест и отменить публикацию виджета с наихудшей производительностью, когда уверенность превышает 90 %.
-
Подтвердите остановку теста.
Остановленные тесты меняют свой статус на “Завершенный”.
Важно
Если вы остановили текущий тест, вы не сможете повторно запустить его.
Удаление теста
1. Выберите тест из списка, нажмите значок “три точки” и нажмите “Удалить”.
2. Подтвердите удаление теста.
Тест навсегда удаляется из списка A/B-тестов. Виджеты, участвовавшие в удаленном тесте, остаются в аккаунте.
Просмотр результатов теста
Нажмите название теста в столбце “Имя”, чтобы открыть страницу статистики.
Переключайтесь между вкладками “Все”, “Десктоп” и “Мобильный”, чтобы просмотреть соответствующие детали тестирования.
Для предварительного просмотра виджета наведите на него курсор в столбце “Виджеты”. Виджет отображается в правом нижнем углу экрана.
Чтобы перейти к параметрам виджета, нажмите на него.
Для просмотра виджета и правил его вызова в новом окне нажмите значок предварительного просмотра в правой части строки виджета.
В окне предварительного просмотра можно переключаться между предварительным просмотром виджета на десктопном или мобильном устройстве, нажимая соответствующий значок.
Чтобы перейти к параметрам виджета, нажмите кнопку “Открыть”.
Создание A/B-тестов для двух вариантов виджета
Запустите A/B-тест, чтобы сравнить производительность 2 виджетов.
-
В окне A/B-тестов нажмите кнопку “Новый тест”.
-
В окне “Новый тест” введите имя теста (обязательно) и описание теста (опционально).
-
Нажмите “Выбрать виджет A” и выберите виджет из списка.
Для поиска виджета в общем списке используйте строку поиска по одному из параметров:
-
Название виджета
-
ID виджета
Примечание
Для поиска с использованием ID добавляйте перед ним соответствующий поисковый оператор “id:”, например id: 8230
-
Нажмите “Выбрать виджет B” и выберите его из списка.
Примечание
Чтобы заменить виджет, нажмите значок “Заменить виджет” и выберите другой из списка.
-
Введите значение в поле “Распределение трафика” для одного из виджетов.
Примечание
Значение распределения трафика определяет распределение показов для виджетов A и B. Значение по умолчанию составляет 50% для каждого виджета. Это означает, что количество показов обоих виджетов равномерно распределяется между посетителями сайта или страницы. Минимальное значение — 1, максимальное — 99.
-
Нажмите “Запустить тест”.
Если виджеты не опубликованы, откроется диалоговое окно “Начать тестирование”. Выберите “Опубликовать оба виджета и начать тест” и нажмите “Запустить тест”.
Тест отобразится в общем списке A/B тестов со статусом “В процессе”.
Запуск A/B-теста для двух виджетов, один из которых привязан к кнопке вызова
Если для одного из ваших виджетов в настройках вызова включена опция “По клику на кнопку вызова”, вы можете запустить A/B-тест для 2 виджетов, подключенных к кнопке вызова.
Когда посетитель страницы нажимает кнопку вызова во время тестирования, она показывает либо виджет A, либо виджет B, в зависимости от используемых значений распределения трафика.
-
На левой боковой панели выберите “A/B тесты” и нажмите кнопку ”Новый тест”.
-
В окне “Новый тест” введите имя теста (обязательно) и описание теста (опционально).
-
Нажмите “Выбрать виджет A” и выберите виджет из списка. Для этого виджета должен быть включен параметр вызова “По кликуна кнопку вызова”.
-
Нажмите “Выбрать виджет В” и выберите виджет из списка. Для этого виджета не должен быть включен параметр вызова “По кликуна кнопку вызова”.
Примечание
Кнопка вызова виджета будет показывать или первый или второй виджет в рамках проведения A/B теста.
-
Введите значение в поле “Распределение трафика” для одного из виджетов.
-
Нажмите “Запустить тест”.
Запуск A/B-теста двух виджетов, привязанных к двум кнопкам вызова
Активируйте параметр виджета “По клику на кнопку вызова”, чтобы запустить А/В-тест для 2 виджетов, привязанных к 2 разным кнопкам вызова.
Посетитель страницы увидит одну из кнопок вызова и связанный с ней виджет в зависимости от значений распределения трафика.
В этом случае автоматически запускаются 2 разных теста:
-
Тест для кнопок вызова.
-
Тест для виджетов.
Статистика собирается отдельно для каждого теста.
-
На левой боковой панели выберите “A/B тесты” и нажмите кнопку “Новый тест”.
-
В окне “Новый тест” введите имя теста (обязательно) и описание теста (опционально).
-
Нажмите “Выбрать виджет A” и выберите виджет из списка. Для этого виджета должен быть включен параметр вызова “По кликуна кнопку вызова”.
-
Нажмите “Выбрать виджет В” и выберите виджет из списка. Для этого виджета должен быть включен параметр вызова “По кликуна кнопку вызова”.
-
Введите значение в поле “Распределение трафика” для одного из виджетов.
-
Нажмите “Запустить тест”.
Примечание
Будут созданы и появятся в списке 2 отдельных теста для:
- Кнопок вызова.
- Виджетов.