Защита от раздражения | Support eSputnik

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Защита от раздражения

Когда на сайте отображаются плавающие виджеты, они могут появляться одновременно или сразу же друг за другом. Это может вызывать раздражение у посетителей сайта, из-за чего они могут быстро покинуть ваш сайт.

Чтобы избежать подобных ситуаций, используйте “Защиту от раздражения” при настройке таких виджетов:

  • Плавающее окно,

  • Плавающая панель, 

  • Pop-up. 

Настройка интервала тишины

  1. Перейдите к настройкам учётной записи.

Настрйоки учетной записи

  1. Нажмите  вкладку “Веб-виджеты” и введите значение интервала тишины.

  2. Из выпадающего меню выберите один из таких параметров:

  • просмотров страниц

  • секунд

  • минут

Параметры интервала тишины

Примечание

Дефолтное значение интервала тишины составляет 3 минуты.

Настройка защиты от раздражения

  1. Перейдите в раздел “Сайт” → “Виджеты”, создайте новый плавающий виджет или выберите существующий из списка.

Раздел "Виджеты"

  1. Выберите вкладку “Параметры” → “Вызов виджета” и нажмите кнопку “Редактировать”.

Настройки вызова виджета

  1. Выберите одно из правил в разделе “Защита от раздражения”, затем нажмите “Сохранить” на верхней панели.

Правила "Защиты от раздражения"

Существует три правила отображения плавающих виджетов:

  • Показывать. Виджет отображается на сайте одновременно с другими.

  • Показывать по очереди с соблюдением интервала тишины. Виджет будет показан на экране после закрытия предыдущего через указанный интервал тишины. Вы можете применить это правило ко всем виджетам, которые будут последовательно отображаться.

  • Не показывать в текущей сессии. Виджет будет показан на сайте, если одновременно не отображается другой. Если на экране находится другой виджет или включен интервал тишины, виджет не отобразится на сайте.

Примечание

  • По умолчанию правило “Показать по очереди с соблюдением интервала тишины” применяется ко всем новым и неопубликованным виджетам.
  • Когда применяется правило “Показать по очереди с соблюдением интервала тишины”, в первую очередь будут отображаться виджеты с более широки настройками.
  • Правило “Показывать” используется, когда у вас есть два и более опубликованных виджета.
Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email