Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка Smart-элементов
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Rolloverʼа
- Добавление фона в письмо
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека блоков (Модули)
- Добавление блока "Видео"
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Работа с блоком "Соцсети"
- Создание кнопки CTA
- Редактирование HTML и CSS
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком “Таймер"
- Настройка блока "Меню"
- Создание футера
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание Google проекта для Mob Push
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Автоматизация
- Настройка дополнительных рассылок
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Контроль триггеров
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Как открыть CSV-файл после экспорта
Мультиязычность
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Подготовка файла с контактами
Прежде чем импортировать контактную базу, ознакомьтесь с основными принципами подготовки файла.
1. Проведите валидацию собранной базы. Она поможет очистить контакты от подозрительных адресов и одноразовых ящиков.
2. Каждый контакт должен иметь емейл или номер телефона: система использует их для распознавания уникальности пользователей.
3. Подготовьте файл с контактами нужного формата для загрузки в систему. Файл должен содержать только один рабочий лист.
Система eSputnik поддерживает несколько форматов файлов для импорта. Для загрузки контактов используйте любой из следующих:
- Формат .xls - таблица со столбцами, созданная в программе Excel версии 97/2000/XP. Стандартный формат для таблиц.
- Формат .xlsx - таблица со столбцами, созданная в программе Excel версии 2003 года. Стандартный формат для таблиц.
- Формат .csv - текстовый файл с разделителями. Может открываться как в Блокноте с разделителями точка с запятой или запятая. Так и в программе Excel.
- Формат .txt - стандартный формат для текстовых файлов Блокнота. Структура файла должна быть аналогична структуре файлов csv.
4. Cкачайте примеры файлов с системы, если это необходимо. Документы разного формата для более точного формирования вашего файла.
Постарайтесь уместить свою базу в файл размером до 300 Мб. Если размер превышает эту цифру, разделите файл на несколько частей. Уменьшить размер файла помогает удаление всех лишних столбцов.