Создание Telegram-рассылки | Support

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Создание Telegram-рассылки

Чтобы отправлять Telegram-сообщения через eSputnik:

1. Cоздайте бот в сервисе @BotFather, скопируйте ключ доступа и загрузите его в нашу систему.

2. Подпишитесь на тарифный план.

Примечание

  • Количество контактов в подписке рассчитывается на основе контактов с токенами.
  • Если количество контактов в Telegram-канале превысит установленный в тарифе лимит, сообщения не будут доставлены контактам сверх лимита.

После этого можно переходить к созданию Telegram-рассылок.

Создание нового Telegram-сообщения

Перейдите в раздел “Сообщения” → “Сообщения” → Telegram. Нажмите “Новый Telegram”.

Новый Telegram

Основные параметры

Заполните такие поля:

1. Название. Выберите название сообщения. Это поле доступно для поиска сообщений в общем списке, пользователи его не увидят.

2. Текст сообщения. Можно использовать:

  • до 4096 символов;
  • меню форматирования текста;
  • эмоджи;
  • кликабельные ссылки, которые обеспечат дополнительные переходы на сайт и позволят получателю сразу узнать подробности акции или характеристики товара;
  • персонализацию с переменными из полей контакта: имя, город, количество бонусов и т.п.; нажмите иконку с человечком и выберите нужное значение.

3. Метки (опциоанально). Добавьте метки, выбрав необходимые из списка, или создайте новые, нажав “Добавить метку”. С помощью меток вы можете быстро находить нужные сообщения, анализировать статистику и настраивать стратегию частоты рассылок.

Основные параметры

Дополнительные параметры

Укажите категории подписки, чтобы отправлять контактам сообщения в соответствии с их интересами.

Дополнительные параметры

Мультиязычность (опционально)

Для создания мультиязычного сообщения нажмите иконку глобуса на верхней панели, укажите язык по умолчанию и добавьте языковые версии. Заполните каждую версию содержимым на соответствующем языке. Подробнее о мультиязычности >

Мультиязычность

Тестовое сообщение

1. Протестируйте сообщение, нажав кнопку TEST на верхней панели.

TEST

2. Введите идентификатор контакта или выберите контакт из списка. Пользователь, которому посылается тестовое сообщение, должен быть зарегистрирован в соответствующем Telegram-боте.

3. В поле Telegram bot укажите бот, в который будет отправлено сообщение. Если у вас всего один бот, он будет выбран по умолчанию.

4. Кликните “Отправить”.

Отправка тестового сообщения

Если все настроено правильно, сообщение отобразится в указанном боте.

Запуск рассылки

1. Перейдите к запуску рассылки, нажав кнопку “Создать рассылку”.

Запуск рассылки

2. Во всплывающем окне активируйте флажок рядом с контактом или группой, для которой необходимо создать рассылку. Затем нажмите кнопку “Перейти к рассылке”.

Перейти к рассылке

3. На странице проверки сообщения перед отправкой:

  • Проверьте бот, в который будет отправлено сообщение.
  • В разделе “Группы” нажмите “Перечислить контакты”, чтобы увидеть общее количество контактов, которые получат сообщение. Можно также редактировать группы контактов, которым будет отправлено сообщение, или добавить новые, не выбранные ранее.

 Проверка параметров

  • Вы увидите всю необходимую информацию для проверки: название сообщения и категорию подписки. Вы можете еще раз просмотреть, как будет выглядеть Telegram-сообщение на разных платформах (Android, iOS).

Предпросмотр

  • В параметрах отправки можно установить скорость рассылки. Чтобы начать рассылку, нажмите кнопку “Начать немедленно”. Для отложенного запуска выберите кнопку "Запланировать" и установите нужную дату и время отправки.

 Параметры отправки

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email