Группа блоков “Контакт”
Специальные блоки используются для добавления/удаления из группы контактов или для обновления статичных данных в указанных полях контакта.
В группу входят три блока:
Обновление дополнительных полей
Добавить в группу
Удалить из группы
Параметры блоков
Блоки содержат базовые и расширенные параметры.
Перечень базовых параметров:
| Параметр | Настройки | Блоки |
|---|---|---|
Группа (обязательный параметр) | В этом поле выберите группу, к которой будет добавлен или из которой будет удален контакт | Добавить в группу, Удалить из группы |
| Обновлённые поля | Выберите поля, по которым будет обновлен контакт. | Обновление дополнительных полей |
Примечание
- Добавить или удалить контакт можно только из статической группы (списка).
- При удалении из группы контакт останется в системе.
Случаи использования расширенных параметров рассмотрены в отдельной статье.
Обновление дополнительных полей
Дополнительные поля содержат любую информацию о ваших контактах, такую как количество заказов, любимые бренды и т.п. Блок ”Обновление дополнительных полей” используется для автоматизации обновления контактных данных. Когда этот блок активируется в сценарии, он ищет контакт в системе и обновляет указанные поля.
Чтобы добавить поля, которые необходимо обновить:
1. Откройте список “+ Добавить поле” и выберите в нем то, которое нужно обновить, или найдите его через поиск.
Обратите внимание
Дополнительные поля сгруппированы в созданных вами списках.
2. В строке “Значение” введите статическое значение поля или динамическую переменную.
Если тип дополнительного поля числовой, выберите оператор:
- "="— полю будет присвоено значение, переданное в блоке;
- “+” – к имеющемуся значению в поле будет добавлено значение, переданное в блоке; если результат будет больше максимального значения диапазона поля, запишется его максимальное допустимое значение.
- “-” – от имеющегося значения в поле будет отнято значение, переданное в блоке; если результат будет меньше минимального значения диапазона поля, запишется его минимальное допустимое значение.
3. Чтобы добавить другие правила, повторите шаги 1 и 2.
4. Сохраните сценарий.
Система выполняет валидацию добавленных полей и их значений. Если валидация не пройдена, отображается сообщение об ошибке.
Чтобы удалить созданное правило из настроек блока, нажмите значок корзины на нем.
