Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- А/B-тестирование в сценариях
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Группа блоков “Контакт”
Специальные блоки используются для добавления/удаления из группы контактов или для обновления статичных данных в указанных полях контакта.
В группу входят три блока:
-
Обновление дополнительных полей
-
Добавить в группу
-
Удалить из группы
Параметры блоков
Блоки содержат базовые и расширенные параметры.
Перечень базовых параметров:
|
Параметр |
Настройки |
Блоки |
|---|---|---|
Группа (обязательный параметр) |
В этом поле выберите группу, к которой будет добавлен или из которой будет удален контакт |
Добавить в группу, Удалить из группы |
|
Обновлённые поля |
Выберите поля, по которым будет обновлен контакт. |
Обновление дополнительных полей |
Примечание
- Добавить или удалить контакт можно только из статической группы (списка).
- При удалении из группы контакт останется в системе.
Случаи использования расширенных параметров рассмотрены в отдельной статье.
Обновление дополнительных полей
Дополнительные поля содержат любую информацию о ваших контактах, такую как количество заказов, любимые бренды и т.п. Блок ”Обновление дополнительных полей” используется для автоматизации обновления контактных данных. Когда этот блок активируется в сценарии, он ищет контакт в системе и обновляет указанные поля.
Чтобы добавить поля, которые необходимо обновить:
1. Откройте список “+ Добавить поле” и выберите в нем то, которое нужно обновить, или найдите его через поиск.
Обратите внимание
Дополнительные поля сгруппированы в созданных вами списках.
2. В строке “Значение” введите статическое значение поля или динамическую переменную.
Если тип дополнительного поля числовой, выберите оператор:
- "=" — полю будет присвоено значение, переданное в блоке;
- “+” – к имеющемуся значению в поле будет добавлено значение, переданное в блоке; если результат будет больше максимального значения диапазона поля, запишется его максимальное допустимое значение.
- “-” – от имеющегося значения в поле будет отнято значение, переданное в блоке; если результат будет меньше минимального значения диапазона поля, запишется его минимальное допустимое значение.
3. Чтобы добавить другие правила, повторите шаги 1 и 2.
4. Сохраните сценарий.
Система выполняет валидацию добавленных полей и их значений. Если валидация не пройдена, отображается сообщение об ошибке.
Чтобы удалить созданное правило из настроек блока, нажмите значок корзины на нем.
