Интеграция с помощью ApiX-Drive

Платформа ApiX-Drive позволяет быстро и без программирования создавать интеграции между eSputnik и сотнями других сервисов. Среди них CRM, CMS, маркетплейсы, социальные сети, конструкторы квизов, бот-платформы, системы IP-телефонии и не только.

Возможности интеграции

Интеграция между eSputnik и любым внешним сервисом позволяет автоматизировать одно из двух действий.

1. Добавление контактов. ApiX-Drive постоянно мониторит выбранный сервис. Как только в этом сервисе появляется новый контакт, платформа автоматически извлекает из него почтовый адрес и другие данные и импортирует их в одну из групп eSputnik.
2. Отправка SMS. ApiX-Drive постоянно мониторит выбранный сервис. Как только в этом сервисе появляется новый контакт, платформа автоматически извлекает из него номер телефона и сразу же отправляет его владельцу заранее настроенное сообщение.

Какие контактные данные и куда можно передавать

ApiX-Drive способен импортировать в eSputnik любые текстовые и числовые данные, которые пользователь может оставить в форме на стороне внешнего сервиса. Это email, номер телефона, имя, фамилия, дата рождения и так далее. Кроме того, платформа способна передавать время и дату получения каждого контакта.

Вы можете указать, в какое поле контакта eSputnik будет передаваться каждый тип данных. ApiX-Drive поддерживает все поля, доступные по умолчанию, а также дополнительные, которые можно создать в eSputnik самостоятельно.

При настройке автоотправки SMS можно указать, какие данные ApiX-Drive будет подставлять в текст сообщения. Например, если выбрать имя, eSputnik будет отправлять каждому пользователю персонализированное SMS с обращением по имени.

Инструкция по настройке интеграции

Создание интеграции можно разделить на три этапа. Сначала нужно подключить к ApiX-Drive аккаунт сервиса, из которого платформа будет импортировать контакты. Затем нужно подключить eSputnik. После этого остается только запустить интеграцию. Весь процесс проходит на сайте ApiX-Drive и занимает в среднем до 15 минут. При необходимости можно в любой момент воспользоваться подробной справкой.

Чтобы вам было проще разобраться, опишем по порядку каждый этап. В качестве примера будем настраивать интеграцию между Facebook и eSputnik, которая автоматически импортирует контакты новых лидов в список рассылки. Если же вы захотите настроить интеграцию для автоотправки SMS, это можно сделать аналогичным образом.

Будем считать, что мы уже запустили форму для сбора лидов в Facebook и создали группу для добавления контактов в eSputnik. Кроме того, перед настройкой нужно отправить через форму Facebook любые контактные данные — это пригодится для теста.

Подключение сервиса-источника данных

1. Выбираем сервис, из которого нам нужно импортировать контакты. В примере это Facebook.
2. Выбираем, какие данные ApiX-Drive должен выгружать из Facebook. В нашем случае это лиды.
3. Подключаем аккаунт Facebook, с помощью которого мы управляем рекламой. Выдаем ApiX-Drive все запрошенные разрешения, чтобы платформа получила доступ к лидам.
4. Выбираем страницу, к которой привязана рекламная кампания, и нашу форму для сбора лидов.
5. При необходимости настраиваем фильтрацию. С помощью этой функции можно сделать так, чтобы ApiX-Drive передавал только те контакты, которые соответствуют заданным условиям. Например, если в них указан номер определенного мобильного оператора или город. Или просто пропускаем этот шаг.
6. ApiX-Drive должен выгрузить из формы лид с нашими контактами, которые мы отправили через форму для теста. Если ничего не отображается, проверяем правильность предыдущих шагов и нажимаем «Загрузить тестовые данные из Facebook».

Переходим к следующему этапу настройки — подключению аккаунта eSputnik.

Подключение eSputnik

1. Кликаем «Начать настройку Приема Данных».
2. Выбираем сервис, в который ApiX-Drive будет импортировать контакты. В нашем случае это eSputnik.
   
3. Теперь указываем, какое действие с выгруженными данными ApiX-Drive будет автоматизировать на стороне eSputnik. Поскольку мы настраиваем автоматический импорт контактов из лидов в группу рассылки, выбираем «Добавить новый E-mail». Если же вы захотите настроить автоотправку сообщений новым контактам, для этого выбирайте «Отправить SMS».
4. Кликаем «Подключить аккаунт eSputnik».
   
5. Вводим логин и пароль от нашего аккаунта eSputnik.
   
6. Теперь настраиваем выгрузку данных. Сначала обязательно выбираем группу, в которую будут попадать новые контакты. Затем выбираем, какие именно данные из каждого лида будут передаваться. Для этого кликаем по нужным полям и выбираем в выпадающем списке подходящие данные. Лишние поля оставляем пустыми.
   
   
   

   Если вы настраиваете автоотправку SMS, то на этом шаге надо указать, какие данные будут передаваться в каждое сообщение. Это название отправителя, номер получателя и текст SMS.

   
7. На экране должен отобразиться пример данных, которые будут передаваться в eSputnik после поступления каждого лида. Чтобы проверить отправку, нажимаем «Отправить тестовые данные в eSputnik».
8. Заходим в группу, которую мы создали в eSputnik для добавления данных, в ней должен отобразиться новый контакт. Если этого не произошло, проверяем правильность предыдущих шагов настройки.

Если вы настраиваете автоотправку SMS, то после нажатия «Отправить тестовые данные в eSputnik» на номер, указанный в лиде, должно прийти проверочное сообщение с ранее настроенным текстом.

Запуск интеграции

1. Нажимаем «Включить обновление», чтобы запустить работу интеграции.
2. Кликаем по шестеренке справа от названия текущей интеграции и выбираем интервал передачи данных. Чем он меньше, тем быстрее каждый контакт будет добавляться в eSputnik.

Настройка интеграции завершена. После этого ApiX-Drive начнет автоматически передавать данные из Facebook в eSputnik. Вы можете в любой момент приостановить, отредактировать или удалить созданную интеграцию либо добавить новую.