Быстрый старт

Ознакомьтесь с гайдом по главным разделам eSputnik, чтобы как можно быстрее и без проблем развернуть маркетинговые активности в пользу вашего бизнеса. Мы шаг за шагом проведем вас через все настройки.

Готовы начать?

Перейдем к конкретным задачам.

Настройте аккаунт

Подключите МФА

Настройте многофакторную аутентификацию, чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты вашего аккаунта.

Установите разные уровни доступа к аккаунту

Распределите права доступа между пользователями вашей организации, такими как админ, маркетолог, дизайнер или аудитор.

Добавьте контактные данные

Импортируйте существующие контакты

Загрузите контактные данные с помощью API или вручную.

Прежде чем импортировать базу емейлов, проверьте ее актуальность и безопасность — из-за рассылки по невалидным адресам ваш домен может попасть в черные списки.

Автоматизируйте передачу новых контактных данных

Отправляйте API-запросы в eSputnik, когда контактные данные создаются или обновляются на вашей стороне, чтобы постоянно поддерживать их актуальность.

Настройте email-канал

Верифицируйте домен

Сделайте DNS-записи и добавьте имя отправителя для повышения уровня доставок и прочтений ваших писем.

 

Создайте шаблон

Воспользуйтесь широкими возможностями нашего редактора шаблонов для создания качественного и привлекательного email-контента.

Создать email

 

Также можно обратиться в нашу службу поддержки, чтобы заказать новый шаблон или адаптировать существующий, если вы переходите в eSputnik из другой системы.

Оставить заявку

Автоматизируйте процессы

Постройте сегменты

Подготовьте статические и динамические сегменты для кампаний, таргетированных по онлайн-поведению и предпочтениям ваших подписчиков.

Создайте сценарии

Составьте схематический путь вашего клиента, чтобы привлекать больше подписчиков и эффективно проводить их по воронке продаж.

Отслеживайте события

Используйте события для запуска автоматической рассылки, сегментации, персонализации и аналитики бизнес-процессов.

Настройте передачу данных о заказах

Отслеживание заказов позволяет создавать трансакционные серии сообщений и сегментировать на основе данных о покупках.

Организуйте веб-трекинг

Установите скрипт и загрузите товарный фид

Скопируйте трекинговый скрипт в eSputnik-аккаунте и добавьте его в код на каждой странице своего сайта. После этого загрузите товарный фид в аккаунт eSputnik. Таким образом вы получите доступ к данным о любых действиях пользователей на вашем сайте.

Передавайте события с поведенческими данными

Используйте запросы Java Script, чтобы передавать в eSputnik данные о событиях на сайте и задействовать их в маркетинговых кампаниях.

Настройте товарные рекомендации на основе ИИ

Рекомендации обеспечивают персональный опыт для каждого пользователя, что способствует построению лояльности и увеличению продаж.

Используйте рекомендации

• на сайте
• в email-канале
• в мобильном приложении

Установите виджеты

Создайте виджет

Привлекайте новых подписчиков с помощью различных типов виджетов eSputnik.

 

Определите действия после заполнения виджета

Настройте сценарии DOI и онбординг, чтобы заинтересовать ньюкамеров в общении с вашим брендом.

 

Установите правила вызова

Используйте гибкие возможности отображения виджетов для увеличения продолжительности визита.

Создать виджет

Внедрите омниканальные рассылки

Организуйте коммуникацию для увеличения продаж и расширения аудитории — создавайте кампании и объединяйте все каналы на одной платформе:

Мобильные пуш-сообщения. Удерживайте пользователей вашего мобильного приложения и повышайте ROI.

SMS легко внедряется и отлично работает для срочных объявлений, напоминаний и распродаж.

Viber отличается от SMS большими текстовыми объемами, возможностью добавлять изображения и активные ссылки.

In-App нотификации отображаются в приложении во время активного сеанса пользователя.

Благодаря веб-пушам ваш оффер увидит максимально широкая аудитория: эти сообщения появляются прямо в браузере, даже если ваш сайт в этот момент закрыт.

Нотификации App Inbox совмещают преимущества мобильных и web push сообщений. С их помощью вы сможете доставлять разнообразный персонализированный контент пользователям прямо в личный кабинет или приложение.

Telegram канал очень удобен и привычен для большинства вашей аудитории. Telegram-токены связываются с другими контактными данными, что позволяет интегрировать Telegram-бот в вашу омниканальную стратегию.

Управляйте всеми этими каналами в рамках одной платформы и выбирайте наиболее подходящий инструмент для каждой конкретной ситуации. Чем больше релевантных каналов вы используете в своей многоканальной стратегии, тем эффективнее будет работать каждый из них.

Протестируйте систему бесплатно

В пробном периоде вы можете

• Отправить 2500 писем и 10 SMS
• Устанавливать на сайте большинство типов виджетов
• Использовать любые из 7 базовых сценариев автоматических рассылок и создавать собственные
• Применять все аналитические инструменты

Поддержка

Мы всегда рядом, чтобы ответить на любые ваши вопросы и помочь с настройками.