Настройка рекомендаций в триггерных рассылках

Рекомендательные блоки в письме размещаются в отдельной полосе, в коде которой заданы правила подстановки динамических данных. 

В своем аккаунте вы найдете шаблон “Брошенный просмотр”, где эта полоса уже настроена. 

Вам нужно только создать источник данных и вставить его название в код структуры.

В этой инструкции мы покажем, как создать триггерный шаблон с двумя динамическими полосами: с товарами, которые просматривал пользователь, и с рекомендациями на основе просмотренных товаров. Для каждой полосы потребуется отдельный источник данных.

Шаги по настройке блоков

1. Создайте источники данных на основе алгоритмов “Брошенный просмотр (до 6 товаров)” и “Рекомендации к 6 брошенным просмотрам (до 6 рек.)”.

2. Перейдите в раздел “Сообщения” на вкладку “Сообщения” и нажмите “Новый email”.

3. Выберите базовый шаблон “Брошенный просмотр”.

В шаблоне помещены 2 полосы с товарными карточками:

• первая (“Вы смотрели такие товары”) — с динамическими настройками;
• вторая (“Рекомендуем посмотреть”) — иллюстративная, без динамических настроек.

4. Выделите первую полосу с товарными карточками и откройте ее код.

5. В строке #foreach($item in $data.get('views')) замените views на название источника, который вы создали на основе алгоритма “Брошенный просмотр (до 6 товаров)”.

 6. Настройте внешний вид полосы.

Структура полосы универсальна: в зависимости от количества просмотренных товаров получатель увидит одну, две или три карточки в ряде. 

Вы можете изменить оформление элементов полосы: цвета, текст, фон.

Не рекомендуем менять структуру полосы, т. е. расположение ее элементов по отношению друг к другу: это сломает верстку, и получатель увидит некорректное отображение контента письма. Также нельзя менять переменные, прописанные в блоках структуры, т. к. они отвечают за вывод данных о товарах из вашего фида.

Если вы хотите сверстать принципиально другую структуру полосы с динамическим контентом, оставьте заявку по адресу support@esputnik.com.

См. подробнее об оформлении триггерного шаблона.

7. Сохраните полосу как модуль.

Сохраненный модуль можно использовать в любых рассылках с подборками товаров, например, для триггера “Брошенная корзина”. Нужно будет лишь заменить название источника данных. 

Мы используем сохраненный модуль в этом же шаблоне как полосу с рекомендациями к просмотренным товарам. 

8. Удалите из шаблона иллюстративную полосу с товарными карточками (“Рекомендуем посмотреть”).

9. Вставьте на место удаленной полосы модуль, который сохранили перед этим.

10. Замените в коде полосы название источника на то, которое вы создали для алгоритма “Рекомендации к 6 брошенным просмотрам (до 6 рек.)”.

На этом настройка рекомендаций завершена. Вы можете вставить сохраненные модули в ваш триггерный шаблон, или изменить дизайн шаблона, в котором работаете сейчас, в стиле вашего сайта.