Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Использование Google-таблиц для мультиязычных сообщений
Создайте одно сообщение и подключите его к таблице с мультиязычным контентом — система автоматически отправит версию сообщения в зависимости от языка контакта. Эта опция подходит как для массовых, так и для триггерных кампаний во все каналах eSputnik.
Примечание
Чтобы активировать использование Google-таблиц для мультиязычных сообщений, обратитесь в службу поддержки по адресу support@esputnik.com.
Шаги к реализации:
-
Подготовьте Google-таблицу з мультиязычным контентом.
-
Подключите таблицу к учетной записи eSputnik.
-
Создайте сообщение с переменными.
Подготовка Google-таблицы
Можно разместить контент сообщения на одном или нескольких листах таблицы.
1. Пример таблицы с одним листом:
Вертикальные значения в первом столбце – коды языков, а горизонтальные значения в первой строке – ключи, которые будут подставлены в сообщение.
Значение ключа для определенной языковой версии размещается на пересечении кода языка и названия ключа.
Первый язык в столбце дефолтный: контакты без указанного языка в карточке, получат именно эту языковую версию.
Примечание
Используйте коды языков согласно формата ISO 639-1 (например, en), или RFC 5646 — для диалектов (например, es-MX).
Мультиязычность в сообщениях поддерживается не для всех диалектов; если вы не нашли нужный, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@esputnik.com.
2. Пример таблицы с несколькими листами:
Значения в первой строке — ключи, используемые в сообщении, а вторая — значение ключей для языковой версии. Названия листов являются кодами языков в соответствии со спецификацией ISO 639-1.
Первый лист содержит дефолтную языковую версию; контакты без указанного языка в карточке, получат именно эту языковую версию.
Создадим таблицу для мультиязычного мобильного push-сообщения с таким контентом:
-
Заголовок: “До того как вы уйдёте”.
-
Текст сообщения: “Попробуйте наши новые обучающие игры со скидкой 25% в течение 1 месяца”.
И такой же контент на английском и испанском языках.
Таблица будет выглядеть так:
Подключение Google-таблицы к eSputnik
Подробная информация в инструкции >
Создание сообщения с переменными
Чтобы использовать источник данных “Google-таблица” в сообщении, добавьте в редакторе переменные в таком виде:
$data.get('NAME').get(0).get('subject')
где NAME — имя фала Google Sheet, а subject — ключ из таблицы.
Пользователь увидит это уведомление на русском языке в таком виде:
Отчет о рассылке предоставляется в виде мультиязычной аналитики.