Использование Google-таблиц в мультиязычных сообщениях | eSputnik Support

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Использование Google-таблиц для мультиязычных сообщений

Создайте одно сообщение и подключите его к таблице с мультиязычным контентом — система автоматически отправит версию сообщения в зависимости от языка контакта. Эта опция подходит как для массовых, так и для триггерных кампаний во все каналах eSputnik.

Примечание

Чтобы активировать использование Google-таблиц для мультиязычных сообщений, обратитесь в службу поддержки по адресу support@esputnik.com.

Шаги к реализации:

  • Подготовьте Google-таблицу з мультиязычным контентом.

  • Подключите таблицу к учетной записи eSputnik.

  • Создайте сообщение с переменными.

Подготовка Google-таблицы

Можно разместить контент сообщения на одном или нескольких листах таблицы.

1. Пример таблицы с одним листом:

Таблица с одним листом

Вертикальные значения в первом столбце – коды языков, а горизонтальные значения в первой строке – ключи, которые будут подставлены в сообщение.

Значение ключа для определенной языковой версии размещается на пересечении кода языка и названия ключа.

Первый язык в столбце дефолтный: контакты без указанного языка в карточке, получат именно эту языковую версию.

Примечание

Используйте коды языков согласно формата ISO 639-1 (например, en), или RFC 5646 — для диалектов (например, es-MX).

Мультиязычность в сообщениях поддерживается не для всех диалектов; если вы не нашли нужный, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@esputnik.com.

2. Пример таблицы с несколькими листами:

Таблица с несколькими листами

Значения в первой строке — ключи, используемые в сообщении, а вторая — значение ключей для языковой версии. Названия листов являются кодами языков в соответствии со спецификацией ISO 639-1.

Первый лист содержит дефолтную языковую версию; контакты без указанного языка в карточке, получат именно эту языковую версию.

Создадим таблицу для мультиязычного мобильного push-сообщения с таким контентом:

  • Заголовок: “До того как вы уйдёте”.

  • Текст сообщения: “Попробуйте наши новые обучающие игры со скидкой 25% в течение 1 месяца”.

И такой же контент на английском и испанском языках.

Таблица будет выглядеть так:

Таблица с мультиязычным контентом

Подключение Google-таблицы к eSputnik

Подробная информация в инструкции >

Создание сообщения с переменными

Чтобы использовать источник данных “Google-таблица” в сообщении, добавьте в редакторе переменные в таком виде:

$data.get('NAME').get(0).get('subject')

где NAME — имя фала Google Sheet, а subject — ключ из таблицы.

Создание сообщения с переменными
 

Пользователь увидит это уведомление на русском языке в таком виде:

Отображение сообщения на устройстве пользователя

Отчет о рассылке предоставляется в виде мультиязычной аналитики.

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email