Разрешенное время отправки сообщений через сценарии | Support

Пользовательские данные

Email

Омниканальность

Автоматизация

Отслеживание событий и поведения

Разрешенное время отправки

Задайте временной промежуток, в который разрешается отправка сообщений через сценарии — например, с 10:00 до 18:00 по будним дням.

Если триггер для отправки сообщения срабатывает вне разрешенного времени, оно будет отправлено, как только начнется следующий разрешенный период.

Примечание

  • Проверка разрешенного времени при отправке одиночных сообщений сначала происходит по часовому поясу контакта, если он не установлен — по часовому поясу учетной записи eSputnik.
  • Проверка разрешенного времени для отправки сообщений группе происходит по часовому поясу учетной записи eSputnik.

Шаги по настройке

1. Перейдите в настройки учетной записи → вкладка “Сценарии”.

Настройки учетной записи

2. Активируйте свитчер и укажите разрешенное время отправки.

Настройки времени

3. В настройках блока отправки сообщения активируйте свитчер “Отправлять в разрешенное время”.

Настройки блока

Обозначение настроек разрешенного времени отправки в системе

В сценарии и истории его запусков сообщение с настройками разрешенного времени отправки будет отмечено иконкой часов.

Значок сообщения с насройками времени отправки

Остались вопросы?
Специалисты обязательно ответят и помогут решить вашу проблему!
Обратный звонок
Оставьте заявку – и наш специалист свяжется с вами в рабочее время.
Отправить заявку
Консультация в чате
Готовы к вашим вопросам!
Написать в чат
Электронная почта
Напишите в службу поддержки eSputnik.
Отправить email