Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка Smart-элементов
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Rolloverʼа
- Добавление фона в письмо
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека блоков (Модули)
- Добавление блока "Видео"
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Работа с блоком "Соцсети"
- Создание кнопки CTA
- Редактирование HTML и CSS
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком “Таймер"
- Настройка блока "Меню"
- Создание футера
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание Google проекта для Mob Push
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Автоматизация
- Настройка дополнительных рассылок
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по Web-push рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода от рассылок
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Как открыть CSV-файл после экспорта
Мультиязычность
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Обзор мультиязычности
Мультиязычность — это инструмент автоматизации, который позволяет отправлять сообщения на разных языках в рамках одной кампании. Это помогает избежать создания десятков лишних сообщений и бессистемных отчетов по каждой кампании.
Мультиязычность можно использовать тремя способами.
1. Встроенная функциональность
Планируя рассылку на получателей в разных странах, создайте одно сообщение с необходимым количеством языковых версий. Система автоматически определит язык получателя и отправит соответствующий вариант.
Мультиязычные сообщения можно создать в любом из доступных каналов eSputnik:
- Email;
- Mobile Push;
- In-App;
- Web Push;
- App Inbox;
- Viber;
- SMS.
Настройка мультиязычности одинакова для всех каналов, ознакомиться с деталями можно на примере email.
2. Внешние источники данных
Пользователи многих брендов проживают по всему миру, количество языковых версий рассылки может исчисляться десятками. Даже создавая эти варианты внутри одного сообщения, можно потратить много часов на рутинную работу.
Вместо этого вы можете создать таблицу Google Sheet и записать в нее контент каждой языковой версии. После этого вам останется только создать одну версию сообщения с переменными, ссылающимися на эту таблицу, и система отправит соответствующий вариант каждому получателю. Подробнее >
3. Блок “Условие” в сценарии
Если вам удобнее создавать отдельные сообщения для каждого языка, добавьте в сценарий рассылки блоки проверки языка. Как это работает >