Первые шаги
Отслеживание событий и поведения
Пользовательские данные
- Создание сквозных модулей
- Оформление промовкладки для Gmail
- Настройка Smart-элементов
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание футера
- Настройка адаптивности
- Добавление Rolloverʼа
- Настройка блока "Меню"
- Добавление анкорных ссылок
- Робота с блоком "Изображения"
- Работа с блоком "Соцсети"
- Добавление таблицы в письмо
- Добавление фона в письмо
- Добавление пользовательских шрифтов
- Добавление кастомных иконок соцсетей
- Создание кнопки CTA
- Создание оформления для письма
- Редактирование HTML и CSS
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление блока "Видео"
- Библиотека блоков (Модули)
- Работа с блоком “Таймер"
Омниканальность
- Настройка универсальных ссылок (deeplinks & Universal links)
- Создание Google проекта для Mob Push
- Подключение мобильного приложения
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Создание мобильных push-сообщений
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
- SDK для мобильных приложений
Автоматизация
- Согласование переменных события со сценарием на примере сценария "Заказ доставлен"
- Запуск сценария после импорта контактов
- Поздравление с днем рождения
- Запуск Welcome-серии для разных категорий
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Контроль триггеров
- Привязка сценария к кнопке
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Сбор отзывов о заказе
- Если сценарий не работает
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Регулярный сценарий для группы
Персонализация
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с использованием API
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Подстановка промокода из файла
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
Аналитика
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчёт по email-рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Отчет по Web-push рассылке
- Визуализация дохода от рассылок
- Как открыть CSV-файл после экспорта
- Отслеживание эффективности рассылок в Google Analytics
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчеты по мобильным push-рассылкам
Мультиязычность
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Обзор мультиязычности
Мультиязычность — это инструмент автоматизации, который позволяет отправлять сообщения на разных языках в рамках одной кампании. Это помогает избежать создания десятков лишних сообщений и бессистемных отчетов по каждой кампании.
Мультиязычность можно использовать тремя способами.
1. Встроенная функциональность
Планируя рассылку на получателей в разных странах, создайте одно сообщение с необходимым количеством языковых версий. Система автоматически определит язык получателя и отправит соответствующий вариант.
Мультиязычные сообщения можно создать в любом из доступных каналов eSputnik:
- Email;
- Mobile Push;
- Web Push;
- App Inbox;
- Viber;
- SMS.
Настройка мультиязычности одинакова для всех каналов, ознакомиться с деталями можно на примере email.
2. Внешние источники данных
Пользователи многих брендов проживают по всему миру, количество языковых версий рассылки может исчисляться десятками. Даже создавая эти варианты внутри одного сообщения, можно потратить много часов на рутинную работу.
Вместо этого вы можете создать таблицу Google Sheet и записать в нее контент каждой языковой версии. После этого вам останется только создать одну версию сообщения с переменными, ссылающимися на эту таблицу, и система отправит соответствующий вариант каждому получателю. Подробнее >
3. Блок “Условие” в сценарии
Если вам удобнее создавать отдельные сообщения для каждого языка, добавьте в сценарий рассылки блоки проверки языка. Как это работает >