Группа блоков “Сообщение на группу”
Блоки этой группы отправляют одно сообщение группе контактов.
Сообщения на группу используются в сценариях после импорта контактов, а также если нужно запустить небольшую цепочку: например, сделать отправку группе, а затем повторно отправить это или другое сообщение тем, кто не прочитал или не перешел по ссылке.
В сценарии обычно используются либо только блоки отправки сообщений группе, либо только блоки одиночных сообщений (группа блоков “Сообщения”).
В группу входят шесть блоков:
Важно
Не используйте группу блоков “Сообщение на группу” для триггерных сообщений. Если в событии передается email-адрес контакта, нужно использовать блок “Email” из группы блоков “Сообщения”.
Блоки “Сообщение на группу” используются только для событий, в которых передается ID группы, или в самом сценарии выбрана конкретная группа (в т.ч. условная).
Даже если вы используете в настройках запуска сценария условие “Регулярный”, в котором необходимо выбрать группу, вам все равно нужно использовать группу блоков “Сообщения” (одно сообщение одному получателю). Дело в том, что это условие запуска не передает сценарию ID группы. Она запускает сценарий отдельно для каждого участника группы и передает email и ID контакта во время каждого запуска.
Общие параметры блоков
Каждый блок из группы содержит параметры:
Сообщение – обязательный параметр.
Для его выбора:
Нажмите кнопку “Выбрать сообщение” справа на панели настроек.
Выберите сообщение из списка (по умолчанию выбирается последнее созданное) или укажите динамическую переменную ${emailMessageId} с помощью кнопки возле строки поиска.
Для поиска сообщений в списке используйте поле поиска по названию, теме, метке или ID сообщения.
Также можно отсортировать сообщения по дате их обновления.
Если сценарий уже связан с сообщением, он отображается в списке. Чтобы открыть предварительный просмотр сценария, наведите курсор на его название и нажмите соответствующую иконку.
В окне выбора сообщения доступны такие действия:
Создание копии сообщения.
Предпросмотр
Нажмите кнопку “Выбрать”.
После того как вы выбрали сообщение в настройках блока, по клику на иконку три точки, вы можете:
Просмотреть сообщение
Заменить сообщение
Редактировать сообщение в новой вкладке.
Копировать ID.
Если выбранное сообщение будет удалено, то при открытии сценария в настройках блока отобразится соответствующая подсказка.
В таком случае нужно выбрать новое, нажав кнопку “Заменить сообщение”.
Группа – обязательный параметр. Выберите из выпадающего списка необходимую группу или динамическую переменную ${segmentId}. Также можно выбрать опцию “Новый список” / ”Новая условная группа” и создать группу непосредственно в сценарии.
Обратите внимание
При создании условной группы непосредственно в сценарии в ней еще не заданы условия и, соответственно, нет контактов. Поэтому перед запуском такого сценария необходимо задать условия формирования группы в ее настройках.
После выбора или создания группы в настройках блока вы можете перейти к её предварительному просмотру и скопировать ID.
Примечание
Каждая группа (сегмент) в системе имеет свой идентификатор. К примеру, если отправить событие и передать в нем в поле “Группа” определенный идентификатор:
"name":"segmentId", "value":167039898
то вместо segmentId к сценарию будет подставлено 167039898, и отправка состоится по этой группе. Это удобно, если вы знаете, что скрыто за идентификатором. Таким образом можно управлять рассылкой, указывая, что следует отправить и какому сегменту.
Отправлять только в разрешенное время — для добавления этого условия активируйте переключатель.
Индивидуальные параметры блоков
Сайт (для блока “Web Push группе”). Обязательный параметр. Сайт, собирающий токены, указан по умолчанию. Если у вас есть несколько сайтов, выберите один из выпадающего списка.
Приложение. (для блока “Mobile Push группе”). Обязательный параметр. Идентификатор приложения для учетных записей, где есть более одного приложения. Вы можете выбрать приложение для отправки сообщений из раскрывающегося списка или указать динамическую переменную ${appId}. Система вытягивает идентификатор приложения из события, которое запустило рассылку. При отправке событий через SDK этот параметр передается автоматически.