Первые шаги
Пользовательские данные
- Обзор адаптивного email-редактора
- Создание оформления для письма
- Создание сквозных модулей
- Настройка адаптивности
- Настройка smart-контейнеров
- Оформление промовкладки для Gmail
- Добавление Ролловера
- Добавление анкорных ссылок
- Библиотека модулей
- Добавление таблицы в письмо
- Работа с блоком "Баннер"
- Добавление пользовательских шрифтов
- Создание кнопки CTA
- Работа с блоком "Картинка"
- Работа с блоком “Таймер"
- Использование ИИ в email-редакторе
- Поддержка мессенджер-протоколов почтовыми клиентами и платформами
Омниканальность
- SDK для мобильных приложений
- Управление ключами доступа к мобильному SDK
- Подключение мобильного приложения
- Создание и загрузка ключа Firebase
- Создание мобильных push-сообщений
- Настройка аналитики доставляемости и кликов
- Планирование мобильных push-уведомлений
- Типы диплинков
- Отправка тестовых сообщений из отладки запросов
- Настройка виджетов для сайта
- Геймификация виджетов
- Вызов виджета
- Настройка геоданных для правил вызова виджетов
- Сохранение данных из виджетов в поля контактов
- Защита от раздражения
- Действия после заполнения формы
- Замена системного сценария Double Opt-In
- Создание pop-up-форм с помощью Google Tag Manager или WordPress
- Отправка событий из форм подписки в Google Analytics
- A/B-тестирование виджетов
- Сбор контактных данных с помощью форм запросов
Автоматизация
- Настройка и редактирование сценариев
- Настройка условий запуска и остановки сценария
- Блок “Старт”
- Группа блоков “Популярные”
- Группа блоков “Сообщения”
- Использование блока сообщений "Одно из многих"
- Группа блоков “Контакт”
- Группа блоков "Условия"
- Группа блоков “Другое”
- Группа блоков “Сообщение на группу”
- Группа блоков “Время”
- Расширенные параметры блоков сценариев
- Разрешенное время отправки
- Вебхуки в сценариях
- Отслеживание истории запусков сценария
- Если сценарий не работает
- Двойное подтверждение подписки
- Приветственная серия
- Приветственная серия с сегментацией по категориям
- Запуск сценария после импорта контактов
- Регулярный сценарий для группы
- Поздравление с днем рождения
- Привязка сценария к кнопке
- Использование переменных из заказа в сценарии
- Сбор отзывов о заказе
- Реактивация клиентов и подписчиков
- Отправка рассылки непрочитавшим
- Настройка дополнительных рассылок
- Отправка напоминаний в заданное пользователем время
- А/B-тестирование в сценариях
Персонализация
- Подстановка промокода из файла
- Подстановка промокода с использованием API
- Принципы генерации промокодов с помощью PHP/JAVA
- Подстановка промокода с помощью персонализации
- Загрузка промокодов для использования в сценарии
- Генерация промокодов в сценарии
- Отправка промокода с помощью препроцессора
- HTTP-запрос для передачи промокода из сообщения в карточку контакта
Аналитика
- Отчёт по email-рассылке
- Отчет по SMS-рассылке
- Отчет по рассылке Web Push
- Отчет по Viber-рассылке
- Отчет по рассылке Mob Push
- Отчет по рассылке App Inbox
- Отчет по Telegram-рассылке
- Отчет по взаимодействию с In-App
- Отчет по взаимодействию с виджетами
- Отчет по триггерной рассылке
- Отчет по AMP-рассылке
- Отчет по мультиязычной рассылке
- Настройка передачи UTM-меток
- Визуализация дохода
- Отслеживание эффективности кампаний в Google Analytics 4
- Статистика сообщений
Мультиязычность
Отслеживание событий и поведения
- События для запуска триггерных рассылок
- Именование пользовательских событий
- Валидация параметров события
- Отслеживание активности на сайте при помощи Generate event
- Подстановка данных из событий в сообщения
- Разветвление сценария в зависимости от параметров события
- Отслеживание активности клиентов в мобильных приложениях
- Вебхуки для отслеживания активности
- Аналитика событий
Товарные рекомендации
API
Смена системы
Документы
Интеграция
Тестирование блока “Товары”
После настройки блока “Товары” вы можете просмотреть как рекомендации будут отображаться в email-сообщении на десктопных и мобильных устройствах пользователей.
Вы можете протестировать блок для отдельного контакта или группы контактов:
-
Если товарный блок предназначен для проморассылки, выберите список контактов-получателей.
-
Если товарный блок предназначен для триггерных рассылок, выберите условную группу, на которую будет запускаться сценарий с этим письмом.
Рассмотрим тестирование блока на примере сценария “Брошенный просмотр”.
Как узнать группу, которая используется в сценарии
Чтобы узнать, какая группа используется в сценарии, выполните такие шаги:
1. Перейдите в раздел “Триггеры” → “Сценарии”, выберите сценарий “Брошенный просмотр” и нажмите настройку запуска/остановки.
2. В параметре “Группа” скопируйте название или ID группы.
Тестирование блока
-
Откройте письмо в редакторе и нажмите “Просмотр сообщения”.
-
Кликните поле “Выбор контакта”
-
Выберите “Просмотр контактов из выбранной группы” и вставьте в поле поиска название или ID группы, скопированное в шаге 2 предыдущего раздела.
-
Выберите контакт для тестирования.
Контент сообщения будет по-разному формироваться в зависимости от следующих случаев:
-
Для контакта есть данные для отображения
В этом случае вы увидите контент блока так, как его увидит выбранный контакт.
-
Для контакта отсутствуют данные для показа.
В этом случае возможны два варианта:
-
В предварительном просмотре будет показан информер об отсутствии рекомендаций, и письмо не будет отправлено.
-
Блок с товарами будет скрыт, но письмо будет отправлено.
Важно
Отображение первого или второго вариантов зависит от настройки параметра “Если нет товаров для показа” в блоке “Товары”.
Если переключатель “Сообщение для” деактивировать, то в рекомендациях всегда будут показаны бестселлеры из общих алгоритмов рекомендаций.
Чтобы вернуться в окно редактора, нажмите кнопку “Назад”.
