Оформление email-шаблона с рекомендациями

Рассмотрим особенности оформления шаблона письма с товарами из просмотренных/корзины/рекомендаций и т. д.

Выбор шаблона

Шаблон письма можно подготовить на основе уже предзаготовленных в системе. Для этого перейдите в “Сообщения” → “Сообщения”, нажмите “Новый Email” и во вкладке “Базовые” выберите “Брошенная корзина” или “Брошенный просмотр”:

Шаблон брошенного просмотра универсален, т. к. содержит несколько структур с различным количеством карточек в них. Такой шаблон подойдет не только для триггеров, основанных на просмотрах пользователя, но и для любых других, где, например, используются товарные рекомендации.

Здесь уже внесены все необходимые переменные, вам нужно лишь донастроить подстановку данных по инструкции.

Если предложенная верстка рекомендательных блоков не подходит, вы можете сверстать их сами. После этого отправьте заявку по адресу integration@esputnik.com, чтобы наши специалисты настроили подстановку динамического контента.

Оформление сообщения

Настройте внешний вид письма и карточек товаров в соответствии с дизайном ваших рассылок. Структурно, кроме стандартных элементов – хедера, футера, информационного блока, в сообщении обязательно должны быть:

• блок с одним товаром, если человек смотрел один товар;

• блок с двумя товарами;

• блок с тремя товарами;

Верстайте структуры с разным набором карточек в одной полосе друг под другом.

Если за сеанс пользователь просмотрел 15 товаров, то в письме выведутся последние 6 товаров (стандартно), поэтому верстать в структуре более 3 карточек товара не нужно. 

Если товары в ваших письмах выводятся по одному в ряд, то верстать полосы с 1, 2, 3 товарами не нужно.

Такой блок можно скопировать из шаблона “Брошенная корзина”.

Подготовьте заранее всю цепочку писем, которые будут участвовать в сценарии.