Настройка формы подписки

Форма подписки - один из самых популярных способов сбора контактов. Но мало просто получить емейл и имя контакта, нужно ещё настроить так называемый Double Opt-in, чтобы пользователь подтвердил в письме, что его адрес существует.

Для настройки Double Opt-in понадобится письмо подтверждения и форма. Если у вас уже есть готовая форма подписки - можете интегрировать её  API методом /v1/contact/subscribe. Или мы подготовим форму для вас бесплатно в стиле вашего сайта и вы получите код, который нужно будет установить на сайт.

После того, как данные начали передаваться в систему, необходимо создать для подтверждения подписки письмо и два сценария. Один сценарий отправляет письмо с подтверждением подписки, второй - делает контакт активным.

Подготовка письма-подтверждения

Первым делом, создаём письмо, которое будет отправляться после заполнения формы. В системе даже есть специальный готовый блок “Подтверждение подписки”

Вот так он выглядит непосредственно в письме, со стандартным текстом и кнопкой.

Текст и оформление желательно изменить. Затем нужно привязать событие к этому письму, а точнее к кнопке или ссылке подтверждения:

В этом же окошке можно задать ссылку на страницу подтверждения подписки. Сейчас она для всех стандартная, но лучше использовать свою брендированную. После этого сохраняем письмо.

Сценарий №1. Отправка письма подтверждения подписки

Если используется наша форма подписки - создается событие Заполнил форму, если через свою форму подписки - создаётся событие subscribeFromApi. Отличие будет только в том, каким событием запускается сценарий.

Более сложный сценарий, когда вы добавляете таймер для проверки: прочитал/ не прочитал, перешёл/ не перешёл и т.д. В системе он будет выглядеть так:

Сценарий 2. Подтверждение контакта

В сценарии должен быть минимум один блок “Подтвердить контакт”

После этого настраиваем условия запуска сценария. Находим в списке сценариев “Заполнил форму”, нажимаем на “Установить условия запуска”

Опять же, если форма создана в eSputnik - выбираем событие Заполнил форму, если форма сторонних сервисов - subscribeFromApi

Также можно установить ограничение по условию запуска (по умолчанию значение 96 часов). То есть, если пользователь заполняет на сайте форму хоть 10 раз за один день, ему придёт только 1 письмо. При повторной подписке будет создаваться другое событие subscribeUpdateFromApi, то есть письмо не отправится, а данные контакта обновятся.