Фильтрация по полу

Когда возникает необходимость разделить базу на мужчин и женщин, есть несколько способов сегментации базы. 

• Вы можете сразу же добавлять в систему контакты с указанием пола:

• Если в базе данных нет такой отметки, можете использовать возможности Google таблицы и определить пол по имени, а затем загрузить базу в систему.
• А можете нажать на кнопку в вашем аккаунте в eSputnik и получить нужный результат намного быстрее.

Как это работает

Для начала Вам нужно зайти в “Настройки”: нажмите на название Вашего аккаунта в правом верхнем углу и затем “Настройки”. Здесь Вам нужно выбрать раздел “Моя организация”:

Внизу этого раздела есть “Контакты”:

Нажимаете на кнопку и после этого в карточках контактов, в которых есть имя, вы увидите соответствующее поле:

Как это использовать

Большинство компаний, занимающихся продажей различных категорий товаров, используют сегментацию базы по полу. Это касается как и регулярных проморассылок, так и праздничных.

Промо-рассылки:

• Мужчины и женщины по-разному совершают покупки. Для женщин важна подача товара: используйте яркие, качественные изображения, добавляйте отзывы тех, кто уже совершил покупку, описывайте детально товар. Когда Вы готовите письмо для мужчин, помните о том, что мужчины реагируют на предлагаемое решение существующей задачи. Опишите характеристики товара и способы его применения.
• Второй вариант: одно предложение, например поступление новой коллекции, скидки и тд - но с различными ссылками для мужчин и женщин. Обратите внимание, как компания Отто в рассылке под одну акцию подготовила 2 письма:

Для мужчин - исключительно костюмы со скидкой

А для женщин - и платья, и мужские костюмы, ведь женщины в большинстве думают о покупках и для мужчин.

Поздравительные рассылки

Перед гендерными праздниками обязательное разделение базы: например, перед 8-м марта можно отправить предложение с выбором подарков мужчинам, а женщинам - поздравительную рассылку.

Вот еще несколько примеров писем, которые отправляют наши клиенты отдельно на мужскую и женскую часть аудитории:

Отличный пример, когда рассылки для мужчин и женщин содержат различный контент: советы по сочетанию и подборы украшений актуальны как для женщин, так и для мужчин.

Во втором письме структура остается такой же, меняется только информация и товары на мужские.

Пример того, как под одной акцией объединены 2 промо-рассылки: для женщин отправляются только женские товары, для мужчин - только мужские.

Сегментируйте базу, экспериментируйте, проводите тесты и делитесь результатами.