Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Події для запуску тригерних розсилок
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Перевірка імені та статі
Скористайтеся цією інструкцією, щоб позбутися помилок в іменах під час надсилання персоналізованих розсилок.
У eSputnik для персоналізації по імені використовується змінна %FIRSTNAME%, яка підставляє дані з картки контакту.
Іноді поле "Ім'я" може містити неправильне значення, якщо користувач зробив помилку, переплутав поля під час заповнення тощо.
Як додати точне ім'я
Перейдіть на вкладку Налаштування – Лабораторія.
У налаштуваннях контактів виберіть Додати точне ім'я.
Після завершення аналізу контактної бази ви побачите повідомлення “Додавання точного імені успішно завершилося”.
Після цього в картці контакту в списку “Особисті дані” з'явиться додаткове поле FN100, яке можна буде використовувати як однойменну змінну. Якщо з якихось причин у вас немає списку "Особисті дані", його потрібно створити в налаштуваннях. Як це зробити – читайте в інструкції.
Важливо
Функція перевірки імені використовує українську та російську бібліотеку імен і не залежить від мови інтерфейсу.
Як додати стать
Після додавання точного імені також можна визначити стать підписника. Для цього поверніться до параметрів облікового запису, перейдіть на вкладку Лабораторія та виберіть Додати стать.
Важливо
Функція додавання статі працює лише для бібліотеки російських імен.
Ви побачите повідомлення “Додавання статі успішно завершилося”, коли закінчиться аналіз контактів із точним ім'ям.
Після цього у картках контактів, у яких є точне ім'я, ви побачите відповідне значення у полі “Стать”:
Як використовувати перевірку імені
Щоб використовувати лише перевірені імена, відкрийте редактор листів: перейдіть на вкладку Повідомлення, створіть нове або виберіть потрібне у списку всіх повідомлень.
У випадному списку Персоналізація на верхній панелі інструментів виберіть змінну FN100.
Важливо
Якщо ви внесли зміни до бази імен і хочете надсилати повідомлення з перевіркою імені, потрібно повторно додати точні імена.