Создание письма о брошенной корзине

Этот тип триггерных писем - ключевой в системе восстановления заказов. Настроив отправку “Брошенных корзин”, можно добиться ощутимого повышения уровня конверсии на 7-12% за счет убеждения нерешительных покупателей в необходимости совершения целевого действия - завершения сделки или совершения покупки.

В данном материале представлена пошаговая инструкция создания такого письма в нашем адаптивном редакторе. Технические аспекты получения и внедрения скрипта “брошенные корзины" были описаны ранее.

Как создать письмо “Брошенная корзина” в адаптивном редакторе

Хорошая новость заключается в том, что миссия выполнима, то есть сделать такое письмо могут даже не считающие себя корифеями верстки и программирования пользователи нашей системы - базовый шаблон такого письма уже создан и нуждается лишь в минимальных доработках оформления с целью адаптации под корпоративный стиль вашего сайта.

Итак, чтобы создать письмо “Брошенная корзина”, откройте вкладку “Сообщения” и нажмите кнопку “Создать email”:

В открывшихся после клика Адаптивных шаблонах структур выберите “Брошенную корзину”:

Вот как выглядит базовый шаблон:

Основные элементы данного письма, такие как шапка, меню, контентная область и футер, можно корректировать в соответствии с вашими требованиями.

1. Вставить логотип вашей компании

Не забудьте указать ссылку на сайт и ALT текст. Изображение можно отредактировать, нажав на “волшебную палочку” (если необходим ресайз или другие правки).

2. Изменить фон

3. Использовать другие пункты меню и отредактировать их количество

Нужное название пункта меню и корректная ссылка вставляются в соответствующие поля:

Для редактирования следующего пункта меню достаточно проскроллить вниз, найти “Пункт 2” и повторить процедуру - заменить название и ссылку на желаемые.

Если вы хотите, чтобы пунктов меню было меньше, лишний можно удалить, нажав на расположенную рядом пиктограмму:

Так же легко добавить дополнительные пункты, если в этом есть необходимость:

Что касается текста письма, его можно оставить таким как есть, он достаточно универсален, или же отредактировать:

Блок с динамическим контентом

Что касается самого блока с карточками товаров, то в нем возможности редактирования ограничены оформлением кнопки и внутренних отступов в блоке. На скрине ниже показаны параметры, которые могут быть изменены:

Чего не стоит делать, так это вставлять вручную данные в поле “Ссылка”, так как оно заполняется автоматически. Количество и вид товаров, которые будут показаны получателю, передаются в событии.

Также обратите внимание, что товарный блок размещен в отдельной полосе:

В коде этой полосы прописаны условия вывода товаров:

Поэтому очень важно сохранить структуру этой полосы, чтобы динамический контент правильно подставился.

Редактирование футера

Футер письма “Брошенные корзины” может быть отредактирован, как и все остальные блоки. Если у вас сохранен в личной библиотеке блоков готовый футер, подходящий для триггерных писем, просто вставьте его в этой части письма.