Налаштування рекомендацій у тригерних листах
Рекомендаційні блоки в листі розміщуються в окремій смузі, в коді якої задані правила підстановки динамічних даних.
У своєму обліковому записі ви знайдете шаблон "Покинутий перегляд", де ця смуга вже налаштована.
Вам потрібно лише створити джерело даних та вставити його назву в код структури.
У цій інструкції ми покажемо, як створити тригерний шаблон із двома динамічними смугами: з товарами, які переглядав користувач, та з рекомендаціями на основі переглянутих товарів. Для кожної смуги потрібні окремі джерела даних.
Кроки з налаштування блоків
1. Створіть джерела даних на основі алгоритмів “Покинутий перегляд (до 6 товарів)” та “Рекомендації до 6 кинутих переглядів (до 6 рек.)”.
Зверніть увагу
Більшість алгоритмів створено під конкретні тригери CDP-сегментації та працюють лише у них. Налаштування універсального алгоритму описано у статті "Створення проморозсилки з товарними рекомендаціями".
2. Перейдіть до розділу “Повідомлення” на вкладку “Повідомлення” та натисніть “Новий email”.
3. Виберіть базовий шаблон “Покинутий перегляд”.
У шаблоні вміщено 2 смуги з товарними картками:
- перша (“Ви дивилися такі товари”) – з динамічними налаштуваннями;
- друга ("Рекомендуємо подивитися") – ілюстративна, без динамічних налаштувань.
4. Виділіть першу смугу з картками товарів товарами та відкрийте її код.
5. У рядку #foreach($item in $data.get('views')) замініть views на назву джерела, яке ви створили на основі алгоритму “Покинутий перегляд (до 6 товарів)”.
6. Налаштуйте зовнішній вигляд смуги.
Структура лінії універсальна: залежно від кількості переглянутих товарів одержувач побачить одну, дві або три картки в ряді.
Ви можете змінити оформлення елементів смуги: кольори, текст, фон.
Не рекомендуємо змінювати структуру смуги, тобто розташування її елементів відносно один одного: це зламає верстку, і одержувач побачить некоректне відображення контенту листа. Також не можна змінювати змінні, прописані в динамічній структурі, тому що вони відповідають за виведення даних про товари з вашого фіду.
Якщо ви бажаєте зверстати принципово іншу структуру смуги з динамічним контентом, залиште заявку на адресу support@esputnik.com.
Див. докладніше про оформлення тригерного шаблону.
7. Збережіть смугу як модуль.
Збережений модуль можна використовувати в будь-яких розсилках з добірками товарів, наприклад, у тригері "Покинутий кошик". Потрібно лише замінити назву джерела даних.
Ми використаємо збережений модуль у цьому шаблоні як смугу з рекомендаціями до переглянутих товарів.
8. Видаліть із шаблону ілюстративну смугу з товарними картками (“Рекомендуємо подивитися”).
9. Вставте модуль видаленої смуги, який зберегли перед цим.
10. Замініть у коді смуги назву джерела на те, яке ви створили для алгоритму “Рекомендації до 6 кинутих переглядів (до 6 рек.)”.
На цьому налаштування рекомендацій завершено. Ви можете вставити збережені модулі у тригерний шаблон, або змінити дизайн шаблону, в якому працюєте зараз, в стилі вашого сайту.
Зверніть увагу
Ви можете визначити, що робити з повідомленнями, коли даних для рекомендацій немає, — відправляти чи ні. Для цього додайте у код, що відповідає за рекомендації, один з варіантів velocity-команди:
- $!datasource('source_name').required('false') — відправляти,
- $!datasource('source_name').required('true') — не відправляти.