Налаштування рекомендацій в листах | Підтримка eSputnik

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Налаштування рекомендацій у тригерних листах

Рекомендаційні блоки в листі розміщуються в окремій смузі, в коді якої задані правила підстановки динамічних даних.

У своєму обліковому записі ви знайдете шаблон "Покинутий перегляд", де ця смуга вже налаштована.

Вам потрібно лише створити джерело даних та вставити його назву в код структури.

У цій інструкції ми покажемо, як створити тригерний шаблон із двома динамічними смугами: з товарами, які переглядав користувач, та з рекомендаціями на основі переглянутих товарів. Для кожної смуги потрібні окремі джерела даних.

Кроки з налаштування блоків

1. Створіть джерела даних на основі алгоритмів “Покинутий перегляд (до 6 товарів)” та “Рекомендації до 6 кинутих переглядів (до 6 рек.)”.

Нове джерело

Зверніть увагу

Більшість алгоритмів створено під конкретні тригери CDP-сегментації та працюють лише у них. Налаштування універсального алгоритму описано у статті "Створення проморозсилки з товарними рекомендаціями".

2. Перейдіть до розділу “Повідомлення” на вкладку “Повідомлення” та натисніть “Новий email”.

Новий email

3. Виберіть базовий шаблон “Покинутий перегляд”.

Покинутий перегляд

У шаблоні вміщено 2 смуги з товарними картками:

  • перша (“Ви дивилися такі товари”) – з динамічними налаштуваннями;
  • друга ("Рекомендуємо подивитися") – ілюстративна, без динамічних налаштувань.

4. Виділіть першу смугу з картками товарів товарами та відкрийте її код.

Відкрийте код структури

5. У рядку #foreach($item in $data.get('views')) замініть views на назву джерела, яке ви створили на основі алгоритму “Покинутий перегляд (до 6 товарів)”.

Замініть назву джерела

6. Налаштуйте зовнішній вигляд смуги.

Структура лінії універсальна: залежно від кількості переглянутих товарів одержувач побачить одну, дві або три картки в ряді.

Ви можете змінити оформлення елементів смуги: кольори, текст, фон.

Не рекомендуємо змінювати структуру смуги, тобто розташування її елементів відносно один одного: це зламає верстку, і одержувач побачить некоректне відображення контенту листа. Також не можна змінювати змінні, прописані в динамічній структурі, тому що вони відповідають за виведення даних про товари з вашого фіду.

Якщо ви бажаєте зверстати принципово іншу структуру смуги з динамічним контентом, залиште заявку на адресу support@esputnik.com.

Див. докладніше про оформлення тригерного шаблону.

7. Збережіть смугу як модуль.

Збереження смуги

Збережений модуль можна використовувати в будь-яких розсилках з добірками товарів, наприклад, у тригері "Покинутий кошик". Потрібно лише замінити назву джерела даних.

Ми використаємо збережений модуль у цьому шаблоні як смугу з рекомендаціями до переглянутих товарів.

8. Видаліть із шаблону ілюстративну смугу з товарними картками (“Рекомендуємо подивитися”).

Видалення смуги

9. Вставте модуль видаленої смуги, який зберегли перед цим.

10. Замініть у коді смуги назву джерела на те, яке ви створили для алгоритму “Рекомендації до 6 кинутих переглядів (до 6 рек.)”.

На цьому налаштування рекомендацій завершено. Ви можете вставити збережені модулі у тригерний шаблон, або змінити дизайн шаблону, в якому працюєте зараз, в стилі вашого сайту.

Зверніть увагу

Ви можете визначити, що робити з повідомленнями, коли даних для рекомендацій немає, — відправляти чи ні. Для цього додайте у код, що відповідає за рекомендації, один з варіантів velocity-команди:

  • $!datasource('source_name').required('false') — відправляти,
  • $!datasource('source_name').required('true') — не відправляти.
Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email