Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
- Отримання та встановлення скрипта веб-трекінгу
- Налаштування веб-трекінгу прив'язкою до селекторів сайту
- Налаштування веб-трекінгу для персоналізації контенту на сайті та в розсилках
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через JavaScript
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через REST API
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного додатка
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Звіти за мобільними push-розсилками
Автоматизація
- Налаштування додаткових розсилок
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Контроль тригерів
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
Мультимовність
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Налаштування аналітики доставлень та кліків
Показники доставки та кліків допомагають детально аналізувати успішність мобільних push-кампаній. Для відображення цих даних у eSputnik потрібно налаштувати повернення статусу повідомлень до нашої системи.
Важливо
Перш ніж розпочати налаштування повернення статусів повідомлень, інтегруйте мобільний застосунок з eSputnik і завантажте контактну базу токенів.
Ми пропонуємо 2 способи передачі статусів: Public API та інтеграція з Firebase Message Cloud та BigQuery.
Public API
Використовуйте API-метод Update interaction status, щоб повернути статус DELIVERED (якщо повідомлення було доставлене на пристрій).
Разом зі значенням статусу в interfaceId в тілі запиту потрібно передати FCM-токен і час зміни статусу на пристрої.
Приклад:
{
"token": "bk3RNwTe3H0:CI2k_HHwgIpoDKCIZvvDMExUdFQ3P1...",
"status": "DELIVERED",
"time": "2020-07-09T15:11:17"
}
Експорт даних про доставку повідомлень залежить від операційної системи пристрою одержувача.
iOS
Використовуйте Notification Service Extension та API-виклик у сервісному розширенні, щоб отримати звіт про статуси push-повідомлень.
- Встановіть Notification Service Extension у своєму мобільному застосунку.
- У didReceiveNotificationRequest додайте код для виклику веб-сервісу, щоб повідомити ваш сервер про отримане повідомлення.
- Перевизначте метод didReceive (_ request: UNNotificationRequest, withContentHandler contentHandler: @escaping (UNNotificationContent) → Void)
- didReceiveNotificationRequest повинен складатися з HTTP запиту Update interaction status (PUT) зі статусом доставлення.
Активуйте фонове завантаження у розділі Capabilities → Background Modes вашого застосунку.
Важливо
Параметри "content-available" та "mutable-content" активовані (мають значення == 1) при передачі токенів в APN. Якщо передача даних налаштована через FCM, активовано лише параметр mutable-content (значення == 1).
Докладніше про зміну контенту в доставлених повідомленнях див. у інструкції Apple.
Android
Використовуйте сервіс, який дозволяє FirebaseMessagingService отримувати повідомлення. Сервіс повинен перевизначати виклики на MessageReceived і onDeletedMessages.
Відстеження кліків
Ви можете додати до тіла повідомлення посилання безпосередньо в редакторі повідомлень без можливості відстежувати кліки по ньому.
При додаванні посилання до тіла повідомлення додадуться 2 додаткові поля:
- es_link_raw – http://example.com/somelink – містить вихідне посилання, яке може бути відкрите в браузері пристрою або може бути внутрішнім посиланням, що веде до інших розділів застосунку;
- es_link – https://hh.esclick.me/37NdHw333DjRcukc0l – створюється на основі доданого посилання та містить обернене посилання, що використовується для відстеження кліків.
Важливо
Використовуйте для вашого мобільного застосунку дані з поля es_link_raw, щоб перенаправляти користувача в потрібний розділ застосунку або на веб-ресурс. Запит GET на посилання в es_link використовується для відстеження кліків.
Інтеграція з Firebase Message Cloud та BigQuery
BigQuery дозволяє обробляти великі обсяги даних, детально аналізувати їх за допомогою BigQuery SQL, експортувати інформацію в інші сервіси та використовувати дані для кастомних моделей машинного навчання. Для того, щоб передавати статуси надісланих мобільних повідомлень до eSputnik через цю платформу, виконайте такі дії:
1. Зв'яжіть свій проект із BigQuery.
2. Налаштуйте експорт даних із застосунку до BigQuery: