Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Відстеження історії запусків сценарію
Ви можете відстежувати історію запуску та перевіряти наявність помилок у блоках сценаріїв. Крім цього, ви маєте можливість попереднього перегляду запуску сценарію.
Відстеження запусків сценарію
-
Перейдіть на вкладку “Тригери” → “Сценарії”.
-
Натисніть кнопку "Статистика" в рядку необхідного сценарію і в меню, що випадає, виберіть один із пунктів:
-
В процесі
-
Завершені
-
Запущені за 7 днів
Перегляд запущених і завершених сценаріїв
Якщо вибрати пункти “В процесі” або “Завершені”, зліва відобразиться вікно із вкладками:
-
В процесі
-
Завершені
Ви можете переключатися між вкладками в цьому вікні.
Якщо ви оберете пункт “Запущені за 7 днів”, у вікні історії відобразяться всі сценарії (в процесі та завершені), запущені за останні 7 днів.
Щоб переглянути інформацію про конкретний запуск сценарію, виберіть потрібний запуск у стовпчику «Запуски». Блоки, активовані для цього запуску, відображаються у стовпчику “Блоки”.
Якщо ви не знайшли запуск в історії, прокрутіть список вниз у колонці “Запуски” та натисніть кнопку “Показати більше запусків”.
Або перейдіть на вкладку “Період” та виберіть потрібний. Доступні такі періоди:
- останні 3 години
- останні 6 годин
- останні 12 годин
- сьогодні
- 7 днів
Також ви можете задати інтервал часу, що охоплює конкретний період.
Щоб переглянути дані про блок сценарію, виберіть потрібний блок у стовпчику “Блоки”.
Колонка праворуч містить таку інформацію про блок:
-
Ім`я задачі блоку
-
Параметри блоку
-
Параметри контексту
Перегляд помилок
Історія запусків відзначає сценарії та їхні блоки, що містять помилки, значком "Помилка" червоного кольору зі знаком оклику.
Щоб переглянути відомості про помилку:
-
У колонці “Запуски” натисніть на запуск із позначкою “Помилка”.
Натиснувши на такий запуск, ви побачите список блоків запуску, де виникла помилка.
-
У колонці “Блоки” виберіть блок із помилкою. У правій колонці ви побачите її опис, виділений червоним.
Попередній перегляд запуску сценарію
Ви можете переглянути виконання блоків у гілках сценарію.
Щоб відкрити попередній перегляд сценарію:
-
У розділі “Історія запусків” виберіть сценарій.
-
Натисніть значок “Перегляд”, який відображається під час наведення курсора на сценарій.
Вікно попереднього перегляду запуску сценарію відкриється в новій вкладці вашого браузера.
Виконання блоків для цього запуску виділено синім кольором.
Зупинка екземпляра сценарію
Якщо сценарій знаходиться в процесі виконання, ви можете зупинити його.
Натисніть значок “Стоп”, що з'являється при наведенні курсора на екземпляр сценарію.
Щоб зупинити всі екземпляри сценарію, натисніть “Зупинити всі” та підтвердіть дію.