Ідеї ​​та дизайн кампаній In-App

Повідомлення In-App підвищують залученість, відображаючи своєчасний та релевантний контент безпосередньо в додатку. Вони покращують користувацький досвід, надаючи персоналізовані пропозиції, оновлення та підтримку без переривання процесу користування додатком.

Розгляньмо кілька прикладів використання In-App повідомлень та їх створення у eSputnik.

Обмежені пропозиції та важливі оновлення

Повідомлення In-App демонструють обмежені пропозиції, оновлення та сповіщення безпосередньо у додатку, забезпечуючи своєчасну та релевантну комунікацію. Це підвищує залученість та підтримує обізнаність користувачів.

Поради

1. Своєчасність: Показуйте повідомлення у оптимальний час, коли користувачі найімовірніше взаємодіятимуть з ними. Наші поради щодо управління кампаніями In-App допоможуть вам привернути увагу користувачів у найкращий момент.
2. Чіткий заклик до дії: Переконайтеся, що кожне повідомлення має чіткий і привабливий заклик до дії.
3. Тестування та вдосконалення: Постійно тестуйте різні повідомлення та їх формати, щоб визначити, що працює найкраще.

Презентація ключових можливостей

Чіткі, візуально привабливі та інформативні повідомлення покращують орієнтацію у застосунку і задоволеність його важливими функціями. Користувачі можуть досліджувати нові можливості без виходу з додатка, що забезпечує їм безперервний досвід.

Поради

1. Підкресліть переваги: Зосередьтеся на тому, як нова функціональність покращить користувацький досвід або розв’яже проблему. 
2. Використовуйте візуальні елементи: Додавайте зображення або GIF-файли, щоб анонс став більш залучаючим і зрозумілим.
3. Надавайте вказівки: Запропонуйте короткий посібник, щоб користувачі знали, як користуватися новими можливостями.
4. Таргетуйте аудиторію: Сегментуйте користувачів і адаптуйте промо до відповідної аудиторії, щоб зробити повідомлення більш дієвим.

NPS

Опитування NPS за допомогою In-App є дуже ефективними для збору відгуків користувачів завдяки своїй зручності та видимості. NPS ідентифікує лояльних та нейтральних користувачів, а також критиків, що дозволяє цілеспрямовано планувати наступні маркетингові дії.

Поради

1. Сегментуйте відповіді: Використовуйте різні посилання для подяки за кожну відповідь і сегментуйте користувачів відповідно до їх вибору. Аналізуйте відповіді за сегментами, щоб визначити конкретні напрямки для оптимізації.
2. Визначте найкращий час: Для отримання актуальних відгуків запускайте  NPS-опитування у відповідні моменти, наприклад, після значущої взаємодії чи досягнення важливого етапу.
3. Додаткові запитання: Поставте додаткове запитання для збору більш детального відгуку щодо причин, з яких користувач виставив певний бал.

Дизайн In-App повідомлень

У другій частині цієї статті ви побачите, наскільки легко створювати привабливі In-App повідомлення у драг-енд-дроп редакторі eSputnik.

Створімо In-App з оголошенням про нову соціальну мережу для спілкування.

Створення повідомлення

1. Двічі клікніть зображення, встановлене за замовчуванням, і завантажте свій файл замість нього.

2. Налаштуйте параметри GIF:

• Розмір — по ширині контейнера і висоті вмісту.
• Зображення — заповнення.
• Внутрішні відступи — всі разом, 10.

3. Додайте текстовий блок над GIF:

• Розмір — фіксована ширина (247), по висоті вмісту.
• Стиль тексту — Title.
• Сімейство шрифтів — Montserrat.
• Насиченість шрифту — жирний 700.
• Розмір шрифту — 16.
• Колір тексту — #000000.
• Вирівнювання тексту — по центру.
• Міжрядкова відстань — за замовчуванням.

4. Додайте текстовий блок під GIF:

• Size — по ширині контейнера і по висоті вмісту.
• Стиль тексту — Field text.
• Сімейство шрифтів — Шрифт тексту.
• Насиченість шрифту — звичайний 400.
• Розмір шрифту — 16.
• Колір тексту — #000000.
• Вирівнювання тексту — зліва.
• Міжрядкова відстань — за замовчуванням.
• Внутрішні відступи — всі разом, 5.
• Зовнішні відступи — окремо, 10 (зліва і справа), 3 (зверху), 0 (знизу). 

5. Налаштуйте параметри кнопки:

• Виберіть дію по кліку.
• Розмір — по ширині вмісту та по висоті контейнера.
• Стиль тексту — Button text.
• Сімейство шрифтів — Montserrat.
• Насиченість шрифту — жирний 700.
• Розмір шрифту — 15.
• Колір тексту — #000000.
• Вирівнювання тексту — по центру.
• Міжрядкова відстань — за замовчуванням.
• Фон — #79DB1D.
• Скруглення кутів — всі разом, 15.
• Ефекти ховера — ввімкнено.
• Фон — #F1DF1C.
• Внутрішні відступи — попарно, 25 (зліва і справа), 10 (зверху і знизу).
• Зовнішні відступи — окремо, 10 (знизу), 0 (зліва, справа і зверху). 

6. Налаштуйте параметри іконки “Закрити”:

• Виберіть тип іконки.
• Колір — #000000
• Розмір — 25.
• Позиціонування — (-)45 (X), (-)50 (Y).

7. Клікніть на фон повідомлення, щоб налаштувати його загальні параметри:

• Виберіть дію по кліку.
• Відстань між елементами — 30.
• Фон — #FFFFFF.
• Внутрішні відступи — окремо, 27 (зліва і справа), 52 (зверху), 10 (знизу). 

Як бачите, попри свою простоту, In-App редактор дозволяє створювати привабливі повідомлення, які допоможуть покращити залучення та утримання користувачів застосунку.

Для отримання додаткової інформації про редактор перейдіть за посиланням.

Потрібні додаткові ідеї щодо In-App кампаній? Ознайомтеся із сьома кращими прикладами.