Кастомні фільтри для блоків рекомендацій

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Правила для джерел даних

Для будь-якого джерела даних можна додатково задавати правила видачі рекомендованих товарів. Наприклад, показувати чи виключати з показу товари

  • за характеристиками з фіду (напр., бренд, ціна, категорія),
  • згідно з даними про контакт (напр., улюблений продавець, розмір взуття),
  • відповідно до налаштованих умов (якщо — то).

Додавання правил для джерела даних

1. Відкрийте налаштування облікового запису → перейдіть до розділу “Джерела даних” → знайдіть у списку потрібний алгоритм → натисніть “+ Додати правило” (також правила можна додати при створенні нового джерела даних).

Джерела даних

2. Введіть назву правила.

Назва

Вам доступні правила трьох типів:

  • Основні
  • Для полів контактів
  • Загальні умовні

Типи правил

Основні правила

Основні правила задаються за будь-якими товарними характеристиками, представленими у вашому фіді. Ці правила застосовуються незалежно від інших заданих різновидів правил.

Налаштування основних правил

1. Натисніть кнопку "Додати правило" у розділі "Основні правила".

Додати умову

2. Налаштуйте умови для надання рекомендацій:

  • Показувати тільки товари: наприклад, певного бренду.
  • Показати більше товарів: наприклад, акційних.
  • Не показувати товари: наприклад, дешевші за 200 грн.
  • Різноманіття: наприклад, показувати не більше 2-х товарів з однієї категорії.

Основні правила

Правила для полів контактів

Рекомендовані товари в розсилках можуть залежати від значень у полях контактів. Наприклад, маркетплейс може рекомендувати товари від улюбленого продавця, онлайн-магазин може показувати лише взуття згідно з розміром контакту тощо.

Налаштування правил для полів контактів

1. У першій колонці виберіть одну з трьох опцій показу:

a. Показувати тільки товари:

  • Якщо контакт не має значення додаткового поля, яке вказане у фільтрі, наприклад, Size, він отримає персональні рекомендації без застосування фільтра.
  • Якщо контакт має значення поля, але у фіді таке значення відсутнє, він не отримає рекомендацій.
  • Якщо контакт має значення поля, а в фіді знайшлися рекомендовані товари з потрібним Size, контакт отримає рекомендації з урахуванням фільтра.

b. Показати більше товарів:

  • Якщо контактне має значення додаткового поля, яке вказане у фільтрі, контакт отримає персональні рекомендації без застосування фільтра.
  • Якщо контакт має значення поля, але у фіді, припустимо, всього 3 товари з потрібним значенням, він отримає 3 рекомендації за фільтром, інші — без застосування фільтра.
  • Якщо контакт має значення поля, і у фіді достатньо товарів з відповідним значенням, він отримає повний набір рекомендацій із застосуванням фільтра.

c. Не показувати товари:

  • Якщо значення у додатковому полі, вказаному як фільтр, відповідає значенню товару у фіді, контакт не побачить такий товар у рекомендаціях.
  • Якщо контакт не має значення додаткового поля, яке вказане у фільтрі, він отримає персональні рекомендації без застосування фільтра.

Правила для полів контактів

2. У другій колонці виберіть поле контактних даних.

Виберіть поле контактних даних

3. В останній колонці оберіть поле з товарного фіду.

Вибір поля з товарного фіду

Таким чином створюється зв'язок між полем контакту та полем товару у фіді. Наприклад, size у полі контакту дорівнює полю size_eu у фіді.

Загальні умовні правила

Правила, які виконуються за певних умов для всіх товарів. Наприклад, ЯКЩО відвідувач сайту переглядає сторінку товару певного бренду, ТО рекомендувати йому тільки товари цього бренду. Умовні правила виконуються після основних правил та правил для полів контактів, якщо їх встановлено.

Налаштування загальних умовних правил

1. Натисніть на стрілку навпроти опису умовних правил → “Додати умову”.

Додати умову

2. Додайте умови “Якщо” та “То”: наприклад, якщо користувач переглядав категорію Bags, то показувати лише бестселери з цієї категорії.

Приклад умов

Збереження налаштувань

Закінчивши додавати правила, натисніть “Готово” внизу сторінки.

Збереження налаштувань

Створені вами правила відобразяться у картці джерела даних, якого вони належать.

Правило у джерелі даних

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email