Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Події для запуску тригерних розсилок
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Підстановка промокоду з файлу
Це новий метод підстановки промокоду з csv-файлу. В цьому методі не потрібно завантажувати базу контактів із наданими їм промокодами. Ви лише завантажуєте базу промокодів, вказуєте змінну — і в лист буде підставлено відповідний промокод. Метод придатний як для одиночних, так і для масових розсилок.
Складається з таких етапів:
- створення файлу з промокодами
- завантаження файлу до системи
- створення та відправлення листа
Створення файлу з промокодами
Перший крок — це створення файлу з контактами та промокодами. Фактично це звичайний excel-файл, в якому ви створюєте базу промокодів. Шаблон файлу можна переглянути в розділі Налаштування → Промокоди → Приклад файлу:
Виглядає він так:
- code — власне промокод
- expirationDate — дата завершення терміну дії промокоду (формати: yyyy-MM-dd, yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss, yyyy-MM-dd'T'HH:mm, yyyy.MM.dd)
- discount — знижка
- type — тип промокоду (використовуються тільки літери або літери та цифри)
Важливо!
Якщо потрібно використовувати лише промокоди, без інших параметрів, можна завантажити файл тільки з колонкою code.
Завантаження файлу на сайт
Завантаження файлу здійснюється в розділі Налаштування → Промокоди → Завантажити файл:
Якщо ви завантажуєте лише промокоди, то ставите галочку Завантажити тільки промокоди. У цьому випадку до системи буде завантажено файл із назвою General. Усі промокоди, завантажені в такий спосіб, завжди будуть оновлюватися в файлі General.
Якщо ви завантажуєте файл промокодів з параметрами:
- тип,
- розмір знижки,
- дата та час закінчення дії коду,
при завантаженні такого файлу в системі ви бачитимете три вкладки: “Активні”, “Відправлено” та “Iсторія завантажень”. У розділі "Активні" ви можете відслідковувати кількість активних та прострочених промокодів на момент обраної дати:
На вкладці “Відправлено” можна обрати певний часовий проміжок і побачити кількість відправлених промокодів різних типів.
Зверніть увагу
Дані щодо відправлених промокодів збираються з 18:20 2023-02-17.
Щоб видалити перелік промокодів, перейдіть у вкладку "Історія завантажень" і натисніть "...", а потім "Видалити":
Створення та відправлення листа
- Якщо ви використовуєте тільки промокоди
У режимі створення листа ви вставляєте змінну туди, куди вважаєте за потрібне. Вона має такий вигляд: %PC_GENERAL%.
Тепер ви можете запускати розсилку, і до листа буде підставлено перший невикористаний промокод із файлу.
- Якщо ви використовуєте розширені можливості
У режимі створення листа ви вставляєте змінну туди, куди вважаєте за потрібне. Вона має такий вигляд: %PC_TYPE_EXPIRATIONDATE_DISCOUNT%. У більш розгорнутому вигляді:
% PC_TYPE (тип промокоду)_термін придатності промокоду (скільки днів промокод проживе)_знижка (відсоток знижки за акцією)%. У результаті ваша змінна в листі виглядатиме так: %PC_NewYear_1_7%.
При відправці розсилки до листа буде підставлено промокод із типом NewYear, знижкою 7% і датою завершення дії промокоду через один день.