Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
- Отримання та встановлення скрипта веб-трекінгу
- Налаштування веб-трекінгу прив'язкою до селекторів сайту
- Налаштування веб-трекінгу для персоналізації контенту на сайті та в розсилках
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через JavaScript
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через REST API
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного додатка
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Звіти за мобільними push-розсилками
Автоматизація
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
Мультимовність
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Створення App Inbox повідомлень
Щоб надсилати клієнтам App Inbox, спочатку необхідно інтегрувати ваш сайт або мобільний застосунок.
Після всіх налаштувань можна переходити до створення розсилок App Inbox.
Створення нового повідомлення App Inbox
Перейдіть до розділу “Повідомлення” → “Повідомлення” → App Inbox. Натисніть кнопку “Новий App Inbox”.
Основні параметри
Заповніть такі поля:
1. Назва. Вкажіть назву повідомлення. Це поле доступне для пошуку повідомлень у загальному списку, користувачі його не побачать.
2. Заголовок. Використовуйте заголовки, щоб підписники звернули увагу.
3. Текст повідомлення. Це основна інформація в повідомленні. У меню форматування тексту ви можете працювати зі стилями тексту, списками, посиланнями та перевіряти кількість символів у повідомленні.
4. Персоналізація. Використовуйте динамічні змінні, щоб підставити дані з полів контакту в повідомлення: ім’я, місто, кількість бонусів тощо. Натисніть у полі “Заголовок“ або “Текст повідомлення“ іконку з чоловічком і виберіть необхідне значення..
5. Посилання. URL-адреса сторінки, куди має перейти отримувач за кліком на тіло повідомлення (місце без текстових посилань). Якщо потрібно відкривати посилання у новій вкладці браузера, активуйте функцію “Відкрити посилання у новій вкладці”.
6. Зображення. Додайте логотип для підвищення впізнаваності бренду. Можна завантажувати файли формату JPEG, PNG або GIF до 2 МБ. Ви також можете використовувати змінну або посилання на зображення. Для прямих посилань у виразах використовуйте лише https-протокол.
7. Мітки. Додайте мітку, вибравши необхідну зі списку, або створіть нову, натиснувши “Додати мітку”. З їхньою допомогою ви зможете швидко знаходити потрібні повідомлення, аналізувати статистику й налаштовувати стратегію частоти розсилок.
Додаткові параметри
Заповніть такі поля:
- Категорії підписки. Керуйте категоріями підписки, щоб надсилати контактам повідомлення відповідно до їхніх інтересів.
- Термін активності повідомлення (TTL). TTL – період, після якого повідомлення не буде показане, якщо до цього користувач його не отримав. За замовчуванням це 1 день, але ви можете вибрати інші параметри.
Багатомовність (опціонально)
Створіть мультимовну версію будь-якого повідомлення. Натисніть кнопку "Глобус" на верхній панелі, вкажіть мову за замовчуванням та додайте мовні версії. Наповніть кожну версію контентом відповідної мови. Ви можете перемикатися між версіями в рамках одного шаблону в один клік.
Тестове повідомлення
1. Протестуйте повідомлення, натиснувши на верхній панелі кнопку “TEST”.
2. Введіть будь-який ідентифікатор клієнта, пов'язаний з обліковим записом.
Якщо все вказано правильно, то App Inbox відобразиться у вашому обліковому записі.
Запуск розсилки
1. Перейдіть до запуску розсилки, натиснувши кнопку “Створити розсилку”.
2. У спливаючому вікні активуйте прапорець поруч із контактом або групою, для якої потрібно створити розсилку. Потім натисніть “Перейти до розсилки”.
3. На сторінці перевірки повідомлення перед відправкою:
-
У розділі “Групи” натисніть “Перерахувати контакти”, щоб побачити загальну кількість контактів, які отримають повідомлення. Можна також редагувати групи контактів, яким буде надіслано повідомлення, або додати нові, не обрані раніше.
- Ви побачите всю необхідну інформацію для перевірки: назву, категорію підписки, термін активності повідомлення, посилання для переходу. Ви можете ще раз переглянути, як виглядатиме App Inbox.
- У параметрах відправлення можна встановити швидкість розсилки. Натисніть кнопку “Почати негайно”, щоб розпочати розсилку. Для відкладеного запуску виберіть кнопку "Запланувати" і встановіть потрібну дату і час відправлення.