Підключення МФА для захисту вашого акаунта

У зв'язку з вимогами GDPR у eSputnik з’явився додатковий рівень захисту вашого акаунта – мультифакторна аутентифікація. Треба одного разу увімкнути цю функцію в налаштуваннях, і вхід до акаунта буде здійснюватися за допомогою одноразового пароля, який знатимете тільки ви. Для налаштування вам знадобиться не більше 4 хвилин.

Відеоінструкція з підключення двофакторної аутентифікації для вашого акаунта

Як налаштувати мультифакторну аутентифікацію?

  1. На головній сторінці акаунта натисніть його назву → перейдіть до пункту "Мій обліковий запис". Вхід до параметрів облікового запису eSputnik 
  2. На сторінці налаштувань, що відкриється, виберіть розділ “Мультифакторна аутентифікація” ліворуч, після чого натисніть кнопку “Увімкнути МФА”. Активація МФА
  3. У вікні, що з'явиться, ви знайдете детальну інструкцію із додавання пристрою для аутентифікації. Після того, як ви пройдете всі етапи, ця функція стане недоступною.

Важливо

Відключити МФА ви зможете, лише звернувшись до support@esputnik.com з пошти, яка є логіном у вашому акаунті.

Етапи налаштування МФА

Після натискання кнопки "Увімкнути МФА" ви побачите вікно з описом етапів підключення.

Додавання пристрою МФА

  1. Скачайте і встановіть додаток Google Authenticator на ваш смартфон. 
    Google Play
  2. Переконайтеся, що у вашому смартфоні увімкнено автосинхронізацію часу (тобто він отримує дані про час із мережі).
  3. Відскануйте QR-код із вікна покрокового налаштування МФА і створіть акаунт за допомогою додатка. Відскануйте QR-код
  4. Впишіть згенерований код у поле “МФА Код” під QR-кодом у налаштуваннях eSputnik. Впишіть код у поле “МФА Код”
  5. Під час наступного входу до eSputnik на другому кроці вписуйте код із Google Authenticator у поле "МФА код".

Введення коду під час входу до системи

Важливо

  • Якщо не вдається відсканувати, можна скористатися посиланням під QR-кодом для створення текстової версії коду.
  • Час на комп'ютері та на пристрої має збігатися. Наприклад, поставте в налаштуваннях на ПК і на мобільному галочку, що дату й час треба отримувати з інтернету, або вкажіть конкретний сервер.
  • Можна використовувати Google Authenticator у Google Chrome для аутентифікації. Тоді логін буде доступний лише з пристрою, на якому встановлено це розширення, або вам треба буде налаштувати синхронізацію даних для всіх використовуваних пристроїв.
  • У разі заміни пристрою не забудьте перенести дані – в налаштуваннях самого Google Authenticator є така опція. Зверніть увагу, що переносяться одразу всі акаунти. Також ви можете звернутися до нас для тимчасового відключення МФА та підключення до нового гаджета.

Залишилися запитання?

Пишіть на адресу support@esputnik.com – ми допоможемо з налаштуванням. Адже в комплексі з поточним паролем підключення МФА забезпечить збереження даних, і ви будете впевнені, що доступ до акаунта можете отримати тільки ви.

 

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email