Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після підписки
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Підключення МФА
У зв'язку з вимогами GDPR у eSputnik з’явився додатковий рівень захисту вашого акаунта – мультифакторна аутентифікація. Треба одного разу увімкнути цю функцію в налаштуваннях, і вхід до акаунта буде здійснюватися за допомогою одноразового пароля, який знатимете тільки ви. Для налаштування вам знадобиться не більше 4 хвилин.
Відеоінструкція з підключення двофакторної автентифікації для вашого облікового запису
Налаштування мультифакторної аутентифікації
1. На головній сторінці акаунта натисніть назву своєї організації → перейдіть до пункту Мій обліковий запис.
2. На сторінці налаштувань, що відкриється, виберіть розділ Мультифакторна аутентифікація ліворуч, після чого натисніть кнопку Увімкнути МФА.
3. У вікні, що з'явиться, ви знайдете детальну інструкцію із додавання пристрою для аутентифікації. Після того, як ви пройдете всі етапи, замість кнопки відобразиться статус "МФА увімкнено".
Важливо
Відключити МФА ви зможете лише звернувшись до support@esputnik.com, з пошти яка є логіном у вашому акаунті.
Етапи налаштування МФА
Після натискання кнопки "Увімкнути МФА" ви побачите вікно з описом етапів підключення.
1. Завантажте і встановіть додаток Google Authenticator на ваш смартфон.
 |
 |
2. Переконайтеся, що у вашому смартфоні увімкнено автосинхронізацію часу (тобто він отримує дані про час із мережі). Щоб перевірити або увімкнути автосинхронізацію, перейдіть до установок телефону (Дата й час) і встановіть перемикач вправо.
3. Відскануйте QR-код із вікна покрокового налаштування МФА і створіть акаунт за допомогою додатка.
4. Впишіть без пробілів згенерований 6-значний код з Google Authenticator у поле “MFA Код” під QR-кодом у налаштуваннях eSputnik.
5. Під час наступного входу до eSputnik на другому кроці вписуйте без пробілів код із Google Authenticator у поле "МФА код".
Важливо
- Якщо не вдається відсканувати QR-код, можна скористатися посиланням під ним для створення текстової версії коду.
- Час на комп'ютері та на пристрої має збігатися. Наприклад, поставте в налаштуваннях на ПК і на мобільному галочку, що дату й час треба отримувати з інтернету, або вкажіть конкретний сервер.
- Можна використовувати Google Authenticator у Google Chrome для аутентифікації. Тоді логін буде доступний лише з пристрою, на якому встановлено це розширення, або вам треба буде налаштувати синхронізацію даних для всіх використовуваних пристроїв.
- У разі заміни пристрою не забудьте перенести дані – в налаштуваннях самого Google Authenticator є така опція. Зверніть увагу, що переносяться одразу всі акаунти. Також ви можете звернутися до нас для тимчасового відключення МФА та підключення до нового гаджета.
Залишилися запитання?
Пишіть на адресу support@esputnik.com – ми допоможемо з налаштуванням. Адже в комплексі з поточним паролем підключення МФА забезпечить збереження даних, і ви будете впевнені, що доступ до акаунта можете отримати тільки ви.