Відстеження подій та поведінки

Email

Омніканальність

Автоматизація

Отримання повідомлень App-Inbox на вебхук

Замість того, щоб надсилати запити API до нашої системи, щоб отримати повідомлення App-Inbox для ваших контактів, ви можете отримувати перелік усіх доступних App-Inbox повідомлень на свій вебхук.

Ми можемо налаштувати для вас максимальну кількість повідомлень для контактів. Кількість за умовчанням – 1000.

Зверніть увагу

Ми можемо надсилати повідомлення на ваш вебхук лише для контактів, яким призначено externalCustomerId.

Вимоги до вебхуку

Вам необхідно надіслати нам URL-адресу вебхука, на який ви хочете отримувати повідомлення, і базову авторизацію (необов’язково).

HTTP метод POST
Автентифікація (необов’язково) Базова
Формат
{
    "url" : string,
    "auth" : {
        "type" : "basic",    // Supported basic type only
        "username" : string,
        "password" : string
    }
}

 

Повідомлення App-Inbox

Повідомлення, які ви отримуватимете, мають наступний формат:

{
    "externalCustomerId" : string,   // Ідентифікатор отримувача
    "id" : UUID,                     // ID інтеракції. Використовується для присвоєння статусу
    "createdDate" : long,            // Мітка часу в мілісекундах
    "title" : text,
    "content" : text,
    "image" : string,                // URL
    "link" : string                  // URL
    "category" : string              // Категорія повідомлення
}

Коди стану HTTP, що надходять у відповідь

Код Опис
200 OK Успішна обробка запиту.
401 Forbidden Помилка автентифікації. Система повторно обробляє такі запити.
429 Too Many Requests Перевищено ліміт кількості повідомлень. Система повторно обробляє такі запити.
400 Bad Request Проблема з обробкою корисних даних. Система НЕ обробляє повторно такі запити.
500 Internal Server Error
502 Bad Gateway
503 Service Unavailable
Тимчасові проблеми обробки. Система повторно обробляє такі запити.

 

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email