Налаштування запиту дозволу на розсилку | Support eSputnik

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Налаштування запиту дозволу на розсилку

В обліковому записі перейдіть на вкладку “Налаштування” → “Web Push”, виберіть сайт та натисніть “Редагувати”.

Редагувати підписку

Налаштування запиту підписки

У вікні “Налаштування запиту підписки” активною буде вкладка з тим типом підписки, яку ви обрали під час додавання сайту до облікового запису eSputnik. Якщо ви вказали “У два кліки”, за замовчуванням буде обрано  “Кастомний вигляд”.

За потреби виберіть інший тип та перейдіть до налаштувань.

Налаштування запиту підписки

Активуйте перемикач “Показувати приклад вікна підписки”, щоб переглянути, як виглядатиме запит.

Показувати приклад вікна підписки

У два кліки

Підписка з подвійним підтвердженням. Перевага цього типу — можливість налаштувати оформлення вікон підписки та підтвердження. Спочатку користувач побачить ваше персоналізоване вікно, а потім — стандартне.

Підписка у два кліки має три види вікон:

  • Віджет — вікно з іконкою, що показується в правому або лівому нижньому куті сторінки.

Віджет

  • Кастомний вигляд — розміщується у верхньому лівому куті сторінки.

Кастомний вигляд

  • Панель — смуга, що відображається на повну ширину сторінки, вгорі або знизу.

Панель

Розглянемо далі налаштування кожного з них.

Віджет

Віджет відображатиметься на екрані, поки користувач не дозволить або не заборонить отримання push-повідомлень. Після нагадування користувачі, які відмовилися від підписки, зможуть увімкнути отримання повідомлень.

Для віджета доступні такі налаштування:

Налаштування віджета

  1. Колір фону: виберіть колір фону іконки віджета з палітри або введіть код у форматі HEX або RGB.

Колір фону іконки

  1. Іконка: натисніть “Змінити зображення” і виберіть іконку для віджета у форматі JPEG або PNG розміром до 200 КБ.

Іконка

  1. Місце розміщення: нижній лівий або нижній правий кут. 

Місце розміщення

Задайте відступи віджета — збоку або знизу. Максимальне значення — 300 px.

Відступи віджета

  1. Анімація: виберіть тип анімації для привертання додаткової уваги.

Анімація

  1. Показувати нагадування про розблокування

При активованій опції користувачі бачитимуть дії, які потрібно виконати, якщо запит на підписку заблоковано. 

Показувати нагадування про розблокування

Для цього параметру доступні такі налаштування:

  • Текст віджета та текст нагадування

Текст віджета та текст нагадування

  • Відображення нагадування: відразу після блокування або через або через певний час.

Відображення нагадування

Активуйте перемикач “Попередній перегляд”, щоб побачити, як виглядатиме нагадування.

Попередній перегляд

  1. Текст повідомлення та кнопок: клікніть поле тексту та вкажіть інформацію, що буде показана на кнопках та у запиті.

екст повідомлення та кнопок

  1.  Колір тексту, фону та кнопки: натисніть відповідне поле і виберіть колір з палітри або введіть код у форматі HEX або RGB.

Колір тексту, фону та кнопки

  1. Відображення запиту

Встановіть параметри:

  • Показувати при: завантаженні сторінки або переході за посланням.

Якщо ви вибрали “Показувати при переході за посиланням”, вікно запиту з'явиться після кліку користувача по певному елементу на сторінці сайту (банеру, кнопці тощо). До цього елемента в коді сайту необхідно додати class="es-push-prompt-init".

  • Час до показу вікна push-підписки після відкриття сторінки. Максимальне значення  — 1000 секунд.

Відображення запиту

Мультимовність

Використовуйте у віджетах опцію мультимовності для автоматичного звернення до користувачів їхньою мовою. Докладніше >

Мультимовність

Кастомний вигляд, Панель

Мають схожі налаштування, з єдиною відмінністю — для вікна “Панель” можна вибирати позицію запиту підписки: зверху або знизу.

Налаштування для вікон "Кастомний вигляд", "Панель"

Спосіб зміни налаштувань аналогічний “Віджету”.

В один клік

Стандартне вікно браузера, у якому для налаштування доступні тільки умови “Відображення запиту”.

В один клік

Для збереження налаштувань запиту підписки натисніть кнопку “Зберегти” у меню зверху.

Збережіть налаштований запит

Особливості налаштування вікна запиту підписки у браузері Safari

У загальному вікні налаштувань запиту підписки ви також можете додати власний фірмовий логотип, який буде відображатися для користувачів Safari на macOS. Для підписників з інших браузерів можна встановлювати будь-яке інше зображення під час створення повідомлень.

Натисніть “Змінити зображення” і виберіть логотип для Web Push у форматі JPEG або PNG розміром до 200 КБ. Зображення повинні мати квадратний формат із мінімальним розширенням – 256x256 px. 

Налаштування вікна запиту підписки у браузері Safari

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email