Приклади сценаріїв | Support eSputnik

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Приклади сценаріїв

Нижче ви знайдете опис найпоширеніших у ecommerce тригерних сценаріїв. Використовуйте ці best practices для швидкого розвитку вашого бізнесу.

Сценарій Опис
Double Opt-In Double Opt-In (DOI) – це підтвердження підписки, яке є обов'язковою вимогою більшості законодавств, що регулюють використання особистих даних. Лист-підтвердження містить посилання, натискання якого підтверджує контакт і може запускати вітальну серію.
Привітальна серія Підготуйте ланцюжок welcome-повідомлень, щоб залучати нових підписників та знайомити їх із вашим брендом. Можна прив'язати старт сценарію до події (наприклад, підтвердження підписки) або імпорту контактів.
Вітальна серія із сегментацією за категоріями Дізнайтеся, як налаштувати різні вітальні серії залежно від зазначених підписниками інтересів.
Привітання з днем народження Вітальні кампанії – ефективний спосіб стимулювати покупки за допомогою знижок та спеціальних пропозицій. Це один із прикладів регулярних автоматичних розсилок на групу.
Покинуті перегляди та кошики Стимулюйте відвідувачів вашого сайту повернутися та завершити покупку.
Використання змінних із замовлення у сценарії Персоналізуйте транзакційні повідомлення на основі даних з замовлень ваших клієнтів.
Збір відгуків про замовлення З цієї статті ви дізнаєтеся про 4 способи отримати зворотний зв’язок щодо якості ваших товарів та обслуговування.
Повторна розсилка контактам, які отримали повідомлення, але не прочитали його Повторні розсилки допомагають донести важливу інформацію всім контактам, що можуть бути зацікавлені в ній. Функціональність “Додаткові розсилки” — це найефективніший спосіб досягти цієї мети.
Реактивація Налаштуйте автоматичне повернення неактивних підписників та клієнтів.

Після запуску сценарію налаштуйте повідомлення, які сигналізуватимуть вам про можливі збої в роботі.

Найпоширеніші складнощі з налаштуванням сценаріїв описані у статті “Якщо сценарій не працює”.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email