Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Події для запуску тригерних розсилок
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Заміна системного сценарію Double Opt-In
Системні сценарії та події створені для більш зручного користування платформою. Наприклад, до віджетів eSputnik за замовчуванням під’єднаний сценарій підтвердження підписки. При створенні форми достатньо активувати світчер, щоб всі нові контакти, які заповнили форму на сайті, отримували лист з посиланням на підтвердження підписки.
Вбудований системний сценарій запускає один лист-підтвердження, що вказаний у налаштуваннях віджета, не частіше ніж раз на 72 години.
В деяких випадках може знадобитися змінити системний сценарій: наприклад, відправити ще один чи декілька листів з проханням підтвердити підписку тим, хто не зробив цього у першому повідомленні.
Алгоритм заміни системного сценарію:
- Налаштування посилання-підтвердження підписки в листі.
- Створення сценарію.
- Налаштування запуску сценарію.
Зверніть увагу
Якщо ви заміните системний сценарій, нову схему розсилок буде застосовано до всіх віджетів в акаунті, при цьому самі листи, як і раніше, можуть бути унікальними для кожної форми.
Налаштування посилання-підтвердження в листі
Кнопка з посиланням-підтвердженням в листі для віджетів повинна мати такі налаштування:
Посилання:
- Тип: "Підтвердження підписки",
- Посилання: $data.get('redirectUrl')
Тип події: SysContactConfirmed
Створення сценарію
Створіть новий сценарій. Він буде запускатися системною подією SysContactConfirmationRequest, яка надсилається до eSputnik, коли користувач відправляє дані з форми на сайті.
Наприклад, якщо потрібно тричі з інтервалом у годину нагадати про підтвердження підписки, сценарій буде таким:
Блоки сценарію:
1. Старт.
2. Завдання “Відправити обов’язковий (транзакційний) email” з такими налаштуваннями:
- Email контакту: вкажіть змінну ${email} — система підставить з події email користувача, який заповнив фому.
- Повідомлення: вкажіть змінну ${messageId} — система підставить з події повідомлення, вказане в налаштуваннях того віджета, який заповнив користувач.
3. Таймер: вкажіть часовий проміжок, який має пройти між перевірками підписки.
4. Умова “Контакт підтверджений”, яка перевіряє, чи підтвердив користувач свій email: якщо так — сценарій завершується, якщо ні — знову відправляє повідомлення.
5. Кінець.
Внісши налаштування до блоків сценарію, збережіть його і перейдіть до налаштувань запуску.
Налаштування запуску
1. Натисніть “Налаштування запуску” у списку сценаріїв.
2. У налаштуваннях запуску оберіть:
1) “За подією”;
2) подія SysContactConfirmationRequest;
3) довільні умови обробки унікальних подій.
3. Натисніть “Застосувати”.
Докладніше про події для запуску тригерних розсилок >
Після того як ви активуєте сценарій, він буде застосований до всіх віджетів у вашому акаунті.