Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Події для запуску тригерних розсилок
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
"Хорошоп"
"Хорошоп" – це SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів. Ви можете самостійно без залучення розробників налаштувати передачу даних контактів та замовлень із сайту на базі “Хорошоп” у eSputnik.
Для використання інтеграції в акаунті “Хорошоп” повинен бути підключений тариф Pro та включена передача даних через API.
Інструкція зі створення інтеграції
- Відкрийте налаштування вашого облікового запису.
- На вкладці “Інтеграції” натисніть кнопку “Нова інтеграція” під іконкою “Хорошоп”.
- Введіть адресу сайту, з яким потрібно інтегруватися. Укажіть ваш логін і пароль для входу в “Хорошоп”. Натисніть "Далі".
- Налаштуйте параметри інтеграції. Для цього активуйте перемикачі навпроти функцій, які ви збираєтеся використовувати:
1) Отримання контактів
- Контакти будуть передаватися під час реєстрації користувачів на сайті, а також під час оформлення замовлення.
- Контакти можуть містити різний набір даних залежно від того, де буде викликана подія про реєстрацію контакту.
- Мінімальний набір даних: email, ім'я, прізвище.
2) Створювати контакт із підтвердженою email-адресою
Якщо під час збору даних контакти не давали явного підтвердження, необхідно збирати контакти непідтвердженими.
3) Отримання замовлень
Дані замовлень можна використовувати так:
- Сегментувати контакти за середнім чеком, кількістю продажів, датою останнього продажу.
- Проводити RFM-аналіз.
- Дізнатися, який дохід приносить кожна розсилка.
Докладніше про автоматизацію роботи із замовленнями >>
Налаштувавши параметри інтеграції, натисніть кнопку “Готово”. На цьому інтеграція закінчена, все готове до передачі даних. На стороні "Хорошопу" додаткові дії не потрібні.
На вкладці “Інтеграції” з'явиться плашка зі статистикою запитів на створення контактів та замовлень. Натиснувши на цифру навпроти параметра статистики, що вас цікавить, ви побачите детальну інформацію про отримані контакти і замовлення: джерело контакту та історія його активності, склад і ціна замовлення, адреса і спосіб доставки і багато інших.
