Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після підписки
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Огляд Velocity
Apache Velocity — це програмний продукт, що складається з кількох бібліотек Java. Основним компонентом продукту є Velocity Engine, бібліотека, що дозволяє генерувати динамічне виведення контенту (зображення, посилання, текст) на основі шаблонів повідомлень.
Умовні змінні Velocity, такі як if/else, for та foreach, дозволяють задавати гнучкі умови для відображення контенту залежно від параметрів об'єкта JSON. Докладніше про типи змінних та функцій Velocity, що використовуються в eSputnik >
Velocity Engine можна використовувати як у масових, так і в тригерних розсилках.
Динамічний контент у повідомленнях використовується для підставлення персоналізованих даних у момент відправки розсилки — наприклад, товару з оформленого замовлення, імені користувача або його персонального промокоду.
Дані для підстановки у повідомлення можуть передаватися:
- з картки контакту в eSputnik
- із зовнішніх джерел даних
- з подій
Звідки б ви передавали дані, в eSputnik вони надходять у форматі JSON-об'єкту. Щоб підставити дані з такого об'єкту в повідомлення, використовуються змінні Velocity. Це посилання на певні елементи в JSON-коді. Чим більше даних користувача у вас є, тим більше динамічних змінних ви можете використовувати.
Звернення до значень об'єкта JSON через змінні
JSON (JavaScript Object Notation) — це людиночитаний формат обміну текстовими даними, заснований на JavaScript.
Форматування JSON-об'єкту визначається за допомогою фігурних дужок { }, що містять дані з ключами та значеннями. Пари ключів та їх значень поділяються двокрапкою: {"ключ" : "значення"}. Кожна пара ключа та значення відокремлюється комою:
{
"key" : "value",
"key" : "value",
"key": "value"
}.
Наприклад, об'єкт, який передається в події API-методом smartsend, містить дві пари ключа та значення і виглядає так:
{
"discount": "5%",
"link": "https://example.site.com/items_for_sale"
}
Щоб відобразити надіслані значення в повідомленні, потрібно використовувати в повідомленні velocity-структуру $!data.get('discount') і $!data.get('link'), де:
- $!data.get — команда витягти дані,
- значення у дужках та лапках вказує поле, з якого слід витягти дані.
Після підстановки даних повідомлення буде виглядати так:
Значення "5%" замінює змінну "discount", а значення https://site.com/items_for_sale замінює змінну "link" та підставляється в кнопку.
Додаткові відомості про використання velocity-змінних див. у наступних статтях: