Як додати імя відправника для Viber до eSputnik

Email

Омніканальність

Автоматизація

Додавання Sender ID

Перш ніж розпочати Viber-розсилки, необхідно зареєструвати ім'я відправника (Sender Id), від якого здійснюватиметься розсилка.

Варіант 1. Створення нового Sender Id в eSputnik

Цей варіант є придатним, якщо раніше ви не реєстрували відправника Viber. У такому випадку ви можете створити його в акаунті eSputnik.

На головній сторінці акаунта перейдіть до вкладки “Тарифні плани”:

Тарифні плани

Потім прокрутіть сторінку вниз до вкладки Viber і натисніть “Заявка на підключення”:

Підключення через eSputnik

Автоматично з'явиться вікно, в якому треба відправити повідомлення, після чого співробітники Sales-відділу зв'яжуться з вами та розкажуть про подальші дії.

Повідомлення для підключення

Для почаку реєстрації треба мати на рахунку в акаунті 6750 грн. Після підключення ці гроші залишаються на рахунку і витрачаються на повідомлення. Тарифи за країнами можна переглянути, натиснувши “Показати тарифи для всіх країн”. Підключати окремо кожну країну, як для СМС, не потрібно:

Тарифи для всіх країн

Важливо:

  • Термін реєстрації альфа-імені для Вайбера становить від 10 до 30 днів.

  • Альфа-ім'я, зареєстроване для SMS-розсилок, не придатне для використання у Viber.

  • Реєстрація альфа-імені у Вайбері, так само як і для SMS – безкоштовна. При використанні Viber-розсилки через систему eSputnik є обов'язковий мінімальний платіж – 6750 грн. на місяць для України. Щоб уточнити тарифи для інших країн, напишіть на адресу sales@esputnik.com (або йдіть за крейсером “москва”, якщо вас цікавить ₚосія). Мінімальний платіж витрачається на viber-повідомлення. Додаткова плата за використання альфа-імені в розсилці не стягується.

Варіант 2. Додавання наявного відправника

Процесинг дозволяє відправляти повідомлення через провайдера послуг, із яким ви працюєте. Ознайомитися з цінами можна тут. Якщо у вас уже є Viber-відправник, його треба додати до акаунта eSputnik.

  1. Перейдіть до налаштувань акаунта.
  2. Виберіть “Відправники”
  3. Відкриється сторінка, де вам треба вибрати вкладку “Viber”:

 

Додавання відправника

Щоб додати відправника, необхідно бути клієнтом одного з провайдерів послуг Viber:

  • GMS Hyber,
  • Infobip,
  • Київстар,
  • TurboSMS,
  • Omnicell,
  • Messaggio,
  • SMS Club.

Якщо у вас інший провайдер — напишіть нам на адресу support@esputnik.com.

Натисніть кнопку "Додати відправника":

Додати відправника

У вікні за замовчуванням позначений варіант “Я вже уклав договір із провайдером послуг Viber і маю зареєстрованого відправника”:

Налаштування відправника Viber

Якщо вибрати "Я хочу зареєструвати нового відправника", вам запропонують зробити це через eSputnik.

Якщо ж відправник у вас уже є, треба вибрати, з яким саме ви працюєте.

1. GMS Hyber

Якщо це GMS Hyber, то необхідно заповнити такі дані: 

  • ім'я відправника — це ім'я, яке буде використовуватися тільки в системі eSputnik;

  • логін, пароль, URL і таймаут — дані з кабінету GMS Hyber, які необхідно прописати в eSputnik;

  • альфа-ім'я — заповнюється, якщо організація має більше ніж одне альфа-ім’я і ви бажаєте розділити їх.

Заповнивши анкету, натисніть “Готово”.

Hyber

Порада

Використовуйте мітки eSputnik, щоб при вивантаженні звітів з GMS Hyber можна було легко проаналізувати, скільки повідомлень певного типу було надіслано: збір відгуків, встановлення застосунку тощо. Якщо у повідомленні використовується більше одної мітки, у звіт вони підставляються через кому: tag=tag1,tag2,tag3.

2. Infobip

Якщо це Infobip, то: 

  • ім'я відправника — ім'я в акаунті eSputnik,

  • логін і пароль також треба взяти з кабінету Infobip. 

Натисніть “Готово”.

Налаштування відправника в Infobip

3. Київстар

Якщо це Київстар, то:

  • ім'я відправника — ім'я в системі eSputnik,

  • логін, пароль і джерело копіюються з кабінету “Київстар”.

Натискаємо “Готово”.

Київстар

4. TurboSMS

Якщо це TurboSMS, то:

  • ім'я відправника — ім'я в системі eSputnik,

  • токен авторизації копіюється із розділу “Налаштування API” в кабінеті “TurboSMS“.

Налаштування API

  • в кабінеті “TurboSMS” перейдіть до розділу “Вебхуки” і у полі “Колбек URL, на який будуть надсилатися дані" вкажіть: https://esputnik.com/dlr/v2/turbosms/status.

Вебхуки

TurboSMS

Натискаємо “Готово”.

5. Omnicell

Якщо це Omnicell, то:

  • ім'я відправника — ім'я в системі eSputnik,

  • логін, пароль та ID відправника копіюєте з кабінету Omnicell.

Важливо! Для налаштування отримання статусів треба додати URL-адресу обробника в налаштуваннях акаунта omnicell. URL обробника, на який відправлятимуться статуси: https://esputnik.com/dlr/v1/omnicell/status

Натискаємо “Готово”.

Omnicell

6. Messagio

Якщо це Messagio, то:

  • ім'я відправника — ім'я в системі eSputnik,

  • логін, пароль та ID відправника копіюєте з кабінету Messagio.

Важливо! Для налаштування отримання статусів треба додати URL обробника в налаштуваннях акаунта Messagio. URL обробника, на який відправлятимуться статуси: https://esputnik.com/dlr/v1/messaggio/status

Натискаємо “Готово”.

Відправлення повідомлень через Messagio

7. SMS Club

Якщо це SMS Club, то:

  • ім'я відправника — ім'я в системі eSputnik,

  • логін, пароль та ID відправника (назва сендеру) копіюєте з кабінету SMS Club.

Натискаємо “Готово”.

Параметри для SMS Club

Після реєстрації відправника з'явиться таке вікно:

Відправника створено

 

*Плата за відправлення є актуальною на момент публікації статті, дані можуть змінюватися.

Доданий відправник з'явиться у Viber-відправниках зі статусом "Доступний":

Відправник доступний

За потреби відправника можна видалити, натиснувши хрестик праворуч: 

Видалення відправника

Якщо у вас є інші відправники, ви можете вибрати актуального. Якщо ні — надсилати повідомлення буде неможливо.

Щоб замінити відправника, треба перейти до вкладки “Повідомлення” — “Viber” і вибрати "Заміна відправника"”:

Заміна відправника

Після чого вибрати потрібного відправника:

Замінити відправника

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email