Група блоків “Інше” | Support eSputnik

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Група блоків “Інше”

Група блоків “Інше” застосовується для вирішення різних задач, таких як:

  • Закінчення гілок сценарію

  • Створення та оновлення контактів

  • Відправка обов'язкових (транзакційних) повідомлень

  • Створення окремих подій для кожного контакту в сегменті

До групи входить п’ять блоків:

  • Кінець 

  • Завдання

  • Webhook

  • Розпилювач

  • Точка перевірки

Група блоків “Інше”

Кінець 

Більш детальна інформація > 

Завдання

Більш детальна інформація > 

Webhook

Задача цього блока – виконати запит на вказаний URL (використовуйте тільки протокол HTTPS). Доступні типи запитів: GET та POST. Формат даних: JSON, XML, text.

Використовуйте webhook, коли потрібно звернутися до джерела даних за посиланням, щоб повернути промокод або токен авторизації, а потім відобразити ці дані у повідомленні в рамках сценарію. За допомогою цього блока ви також можете віддати на вказану адресу:

  • параметри з події, яка запустила сценарій,

  • поля контакту, на який спрацював сценарій.

Webhook

Для коректного налаштування блока в одне з полів впишіть назву відповідної змінної з події, за якою ідентифікується контакт.

У таблиці нижче наведено приклади виразів, які слід використовувати у цих полях:

Спосіб запуску / Поле в сценарії ID контакту Номер телефону Email
За подією ${parameter} ${parameter} ${parameter}
На умовну групу ${contactId} ${phoneNumber} ${emailAddress}
За зміною поля ${contactId} ${phoneNumber} ${emailAddress}

, де замість parameter має бути вказана назва параметра, що містить значення ID контакту, номер телефону або email в такому вигляді, в якому ви передаєте його в події. Вписуйте її без пробілів та зі збереженням регістру.

Важливо

Блок “Webhook” використовується тільки разом з блоком відправлення одиночного повідомлення для будь-якого каналу, а також з блоком “Змінна відповідає регулярному виразу”. Для сценаріїв із надсиланням повідомлення групі блок Webhook не застосовується.

Читайте детальніше в інструкції про налаштування, тестування та керування вебхуками в сценаріях.

Розпилювач

Блок створює події для кожного учасника вибраної групи.

Якщо сценарій призначений для групи, ми не можемо використовувати в ньому блоки, призначені для одиночних контактів. Але “Розпилювач” надає таку можливість.

Принцип його роботи такий:

  • сценарій запускається на групу (у події передано ID групи або її вибрано в налаштуваннях розпилювача);

  • сценарій доходить до блока “Розпилювач”;

  • створюється окрема подія для кожного контакту (перехід від груп до одиночних);

  • тепер ця подія запустить сценарій для окремого контакту.

Створені блоком події містять email-адресу та ID контакту. Власне це й дозволяє запускати цими подіями інший сценарій та використовувати в ньому блоки відправлення одиночних повідомлень.

Розпилювач

Точка перевірки

Більш детальна інформація > 

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email