Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Оформлення промовкладки для Gmail
Створюйте анотації для ваших розсилок у drag’n’drop редакторі повідомлень eSputnik, використовуючи вбудовані Gmail Promotions Annotations для email.
Зверніть увагу!
Promotions Annotations відображаються тільки на мобільних девайсах і лише у вкладці "Промоакції"
Інструкція
- Увійдіть у лист, для якого хочете зробити анотацію. Щоб відкрити налаштування відображення промовкладки, клікніть ім'я відправника, назву повідомлення або тему листа.
- Прокрутіть униз вкладку, що відкриється, щоб побачити область редагування.
- Щоб перейти до редагування промовкладки, активуйте світчер “Виділити за допомогою Gmail Promotions Annotations”.
- Праворуч відкриється область редагування. Усі поля, доступні для редагування, є опціональними. Щоб створити потрібне поле, активуйте світчер навпроти нього.
Приклад промовкладки в редакторі, усі доступні поля заповнені: 
- Логотип (PNG або JPEG, 90 × 90 px або зі співвідношенням сторін 1:1).
- Ім'я відправника (налаштовується окремо).
- Дата завершення акції (вказується тільки у днях).
- Ярлик із пропозицією (текстове поле).
- Тема листа (налаштовується окремо).
- Промокод (текстове поле, текст “Код” буде показаний, якщо введено значення промокоду).
- Банер (До 3 МБ, PNG або JPEG; найкращий вигляд мають зображення 538 × 138 px або зі співвідношенням сторін 3,9:1).
Тапнувши будь-який елемент промовкладки в поштовому акаунті, користувач відкриє лист.
- Закінчивши редагування, натисніть кнопку “Готово” внизу області редагування.
У вкладці налаштування теми та імені відправника буде доступний попередній перегляд створеної вами промовкладки. 
6. Щоб зберегти лист із створеною промовкладкою, натисніть “Зберегти” у верхньому правому куті. 
7. Щоб відредагувати збережену промовкладку, натисніть кнопку "Редагувати" під темою повідомлення. 
Рекомендації від Gmail для використання промовкладок
Чим якісніші зображення і чим актуальніша інформація у промотабі та у листі, тим більше шансів, що ваша розсилка потрапить у топ вкладки Gmail Promotions. Нижче — кілька порад від Gmail, дотримання яких допоможе вам у цьому.
Тестуйте
Створіть для тестування спеціальний обліковий запис Gmail, що закінчується на promotabtesting@gmail.com, наприклад mycompany.promotabtesting@gmail.com. Цей обліковий запис полегшить і прискорить тестування. Також Gmail активує бета-функції для цих тестових акаунтів, перш ніж презентувати їх широкому загалу.
Уникайте дублікатів
Намагайтеся не використовувати один і той самий банер, аби одержувач не сприймав різні листи як дублікати.
Це також стосується теми листа, промокоду, ярлика акції та її термінів: уникайте повторення інформації в цих елементах промовкладки. При цьому промокод має зазначатися у промовкладці, тільки якщо він використовується і в самому листі.
Оптимізуйте зображення
Дотримуйтесь рекомендованих розмірів, аби пропозиція мала привабливий вигляд у загальному списку.