Підготовка файлу з контактами

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Підготовка файлу з контактами

Перш ніж імпортувати контактну базу, перегляньте основні принципи підготовки файлу.

1. Здійсніть валідацію зібраної бази. Вона допоможе очистити контакти від підозрілих адрес та одноразових акаунтів.

2. Кожен контакт повинен мати емейл або телефонний номер: система використовує їх для розпізнавання унікальності користувачів.

3. Підготуйте файл з контактами потрібного формату для завантаження до системи. Файл має містити тільки один робочий аркуш.

Система eSputnik підтримує кілька форматів файлів для імпорту. Для завантаження контактів використовуйте будь-який з таких:

  • Формат .xls - таблиця зі стовпчиками, створена в програмі Excel версії 97/2000/XP. Стандартний формат для таблиць.

Формат файлу xls

  • Формат .xlsx — таблиця зі стовпчиками, створена в програмі Excel версії 2003 року. Стандартний формат для таблиць.
    Формат .csv — текстовий файл з роздільниками. Може відкриватися як у Блокноті з роздільниками (крапка з комою або кома), так і в програмі Excel.

Формат файлу csv

  • Формат .txt - стандартний формат для текстових файлів Блокноту. Структура файлу має бути аналогічною структурі файлів csv.

Формат файлу txt

4. Скачайте приклади файлів із системи, якщо це потрібно. Документи різного формату для більш точного формування вашого файлу.

Приклади файлів

Постарайтеся вмістити свою базу в файл розміром до 300 Мб. Якщо розмір перевищує цю цифру, розділіть файл на кілька частин. Зменшити розмір файлу допоможе видалення всіх зайвих стовпчиків.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email