Як додати/змінити відправника
Використовуйте різні імена відправників, щоб розділити різні типи email-розсилок і підписникам було зручніше фільтрувати листи. Наприклад:
-
промолисти,
-
листи про замовлення,
-
листи від менеджерів,
-
тригерні листи й ін.
А також це допоможе асоціювати бренд із конкретною людиною: наприклад, важливі й серйозні листи надходять від СЕО, а дайджест — від редактора.
Тож як додати та/або змінити відправника?
Перший спосіб. У редакторі повідомлень
-
Відкрийте створений у вашому акаунті лист (Повідомлення → Повідомлення) або почніть його створювати.
-
Натисніть тему листа, щоб відкрити випадаюче вікно з налаштуваннями:
-
Натисніть "+ Новий відправник", щоб додати нового відправника:
-
Введіть ім'я та email відправника. Зверніть увагу: email має бути не особистим, а корпоративним! Це важливо, оскільки корпоративний домен — вимога сервісів розсилок та поштовиків, яка впливає на доставлення листів. Також для корпоративного домена можна і треба налаштувати цифрові підписи.
За кліком кнопки "Додати" буде відправлено лист на email-адресу, яку ви вказали в поп-апі.
-
Відправник має перейти до цього поштового акаунта і в листі від eSputnik Support підтвердити запит:
-
Тепер, відкривши лист у редакторі, треба просто вибрати відправника із випадаючого списку:
Другий спосіб. Через налаштування акаунта
-
Увійдіть до налаштувань вашого акаунта:
-
Перейдіть до вкладки "Відправники" і натисніть "Додати відправника":
-
У поп-апі, який з'явиться, впишіть ім'я нового відправника та email:
-
У пошті відправника необхідно знову підтвердити запит — і відправника буде додано:
Після підтвердження йому буде надано статус "Доступний". Доки за посиланням ніхто не перейшов, статус буде "Очікує на підтвердження".
У вкладці "Відправники" можна переглянути список усіх відправників зі статусами і відправити повторний запит, а також знайти потрібного через пошук:
Виберіть його в редакторі так само, як у першому способі — готово. Лист буде відправлено з потрібної вам адреси. Якщо відправника залишити невказаним, то лист піде на ту адресу, з якої повідомлення надійшло.
У налаштуваннях відправлення в листі нижче є поле "Адреса для відповіді", в якому можна зі списку вибрати нашого нового відправника, щоб відповіді підписників на повідомлення приходили йому. Також не забувайте про важливість правильно складеного прехедера. Ділимося порадами в цій статті.