Як додати/змінити відправника

Використовуйте різні імена відправників, щоб розділити різні типи email-розсилок і підписникам було зручніше фільтрувати листи. Наприклад:

• промолисти,

• листи про замовлення,

• листи від менеджерів,

• тригерні листи й ін.

А також це допоможе асоціювати бренд із конкретною людиною: наприклад, важливі й серйозні листи надходять від СЕО, а дайджест — від редактора.

Тож як додати та/або змінити відправника?

Перший спосіб. У редакторі повідомлень

1. Відкрийте створений у вашому акаунті лист (Повідомлення → Повідомлення) або почніть його створювати.

2. Натисніть тему листа, щоб відкрити випадаюче вікно з налаштуваннями:

3. Натисніть "+ Новий відправник", щоб додати нового відправника:

4. Введіть ім'я та email відправника. Зверніть увагу: email має бути не особистим, а корпоративним! Це важливо, оскільки корпоративний домен — вимога сервісів розсилок та поштовиків, яка впливає на доставлення листів. Також для корпоративного домена можна і треба налаштувати цифрові підписи.

За кліком кнопки "Додати" буде відправлено лист на email-адресу, яку ви вказали в поп-апі.

5. Відправник має перейти до цього поштового акаунта і в листі від eSputnik Support підтвердити запит:

6. Тепер, відкривши лист у редакторі, треба просто вибрати відправника із випадаючого списку:

Другий спосіб. Через налаштування акаунта

1. Увійдіть до налаштувань вашого акаунта:

2. Перейдіть до вкладки "Відправники" і натисніть "Додати відправника":

3. У поп-апі, який з'явиться, впишіть ім'я нового відправника та email:

4. У пошті відправника необхідно знову підтвердити запит — і відправника буде додано:

Після підтвердження йому буде надано статус "Доступний". Доки за посиланням ніхто не перейшов, статус буде "Очікує на підтвердження".

У вкладці "Відправники" можна переглянути список усіх відправників зі статусами і відправити повторний запит, а також знайти потрібного через пошук:

Виберіть його в редакторі так само, як у першому способі — готово. Лист буде відправлено з потрібної вам адреси. Якщо відправника залишити невказаним, то лист піде на ту адресу, з якої повідомлення надійшло.

У налаштуваннях відправлення в листі нижче є поле "Адреса для відповіді", в якому можна зі списку вибрати нашого нового відправника, щоб відповіді підписників на повідомлення приходили йому. Також не забувайте про важливість правильно складеного прехедера. Ділимося порадами в цій статті.