Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
Дані користувача
- Синхронізовані модулі для одночасного оновлення всіх листів
- Оформлення промовкладки для Gmail у листі
- Усе для адаптивності в редакторі
- Як додати анкорні посилання в емейл
- Налаштування Smart-елементів
- Огляд адаптивного email-редактора eSputnik
- Як додати Rollover у лист
- Робота з блоком "Зображення"
- Як додати таблицю до листа?
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Як додати фон у редакторі
- Додавання кастомних шрифтів у email-редакторі
- Як вставити в лист кастомні соціальні іконки
- Як створити кнопку CTA
- Як створити оформлення для листа
Омніканальність
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Планування мобільних push-повідомлень
- Створення мобільних push-повідомлень
- Підключення мобільних застосунків до eSputnik
- Створення та інтеграція Google проекту для Mob Push
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Service Worker. Усунення несправностей
- Створення welcome ланцюжка для web-push повідомлень
- Як налаштувати підписку на Web Push
- Створення web push-повідомлень
- Інструкція з підключення Safari web push
- Створення Google проекту для збирання web-push токенів
- Додавання даних з веб-активності користувача до веб-пушів
- Створення вебформи для сайтів
- Налаштування pop-up віджета для сайту
- Надсилання подій з форм підписки в Google Analytics
- Як налаштувати інформери для вашого сайту
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Налаштування плаваючого вікна для сайту
- Створення кнопки виклику віджета
- Налаштування віджета вікового обмеження
Автоматизація
- Налаштування форми підписки та подвійного підтвердження
- Як налаштувати автоматичне вітання з Днем народження
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Контроль тригерів
- Як прив'язати сценарій до кнопки
- Усунення несправностей у роботі сценаріїв
- Як відправити розсилку тим, хто не прочитав
- Створення регулярного сценарію для групи
Персоналізація
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Підстановка промокоду з файлу
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Підстановка промокоду з використанням API
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
Аналітика
API
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Send prepared message
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Передавання замовлень за допомогою ресурсу Create event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Generate event
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Додавання/зміна відправника
Використовуйте різні імена відправників, щоб розділити різні типи email-розсилок і підписникам було зручніше фільтрувати листи. Наприклад:
-
промолисти,
-
листи про замовлення,
-
листи від менеджерів,
-
тригерні листи й ін.
А також це допоможе асоціювати бренд із конкретною людиною: наприклад, важливі й серйозні листи надходять від СЕО, а дайджест — від редактора.
Тож як додати та/або змінити відправника?
Перший спосіб. У редакторі повідомлень
-
Відкрийте створений у вашому акаунті лист (Повідомлення → Повідомлення) або почніть його створювати.
-
Натисніть тему листа, щоб відкрити випадаюче вікно з налаштуваннями:
-
Натисніть "+ Новий відправник", щоб додати нового відправника:
-
Введіть ім'я та email відправника. Зверніть увагу: email має бути не особистим, а корпоративним! Це важливо, оскільки корпоративний домен — вимога сервісів розсилок та поштовиків, яка впливає на доставлення листів. Також для корпоративного домена можна і треба налаштувати цифрові підписи.
За кліком кнопки "Додати" буде відправлено лист на email-адресу, яку ви вказали в поп-апі.
-
Відправник має перейти до цього поштового акаунта і в листі від eSputnik Support підтвердити запит:
-
Тепер, відкривши лист у редакторі, треба просто вибрати відправника із випадаючого списку:
Другий спосіб. Через налаштування акаунта
-
Увійдіть до налаштувань вашого акаунта:
-
Перейдіть до вкладки "Відправники" і натисніть "Додати відправника":
-
У поп-апі, який з'явиться, впишіть ім'я нового відправника та email:
-
У пошті відправника необхідно знову підтвердити запит — і відправника буде додано:
Після підтвердження йому буде надано статус "Доступний". Доки за посиланням ніхто не перейшов, статус буде "Очікує на підтвердження".
У вкладці "Відправники" можна переглянути список усіх відправників зі статусами і відправити повторний запит, а також знайти потрібного через пошук:
Виберіть його в редакторі так само, як у першому способі — готово. Лист буде відправлено з потрібної вам адреси. Якщо відправника залишити невказаним, то лист піде на ту адресу, з якої повідомлення надійшло.
У налаштуваннях відправлення в листі нижче є поле "Адреса для відповіді", в якому можна зі списку вибрати нашого нового відправника, щоб відповіді підписників на повідомлення приходили йому. Також не забувайте про важливість правильно складеного прехедера. Ділимося порадами в цій статті.