Відправка тригерних Push-повідомлень | Підтримка eSputnik

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Додавання даних з веб-активності користувача до веб-пушів

Створюйте та відправляйте персоналізовані веб-пуш кампанії в залежності від дій користувача на веб-сайті, таких як оформлення замовлення або покинутий кошик.

Для цього вам потрібно передавти до eSputnik відповідні події і прив’язати до них сценарій. Розглянемо налаштування персоналізованих веб-пушів на прикладі сценарію “Покинутий кошик”.

Налаштування нотифікації щодо покинутого кошику

У деяких випадках для коректного функціонування сценарію потрібно передавати декілька подій. Наприклад, для налаштувань сценарію “Покинутий кошик” потрібно 2 події:

  • подія додавання товару у кошик, 
  • подія замовлення товару, яка необхідна для того, щоб не надсилати сповіщення тим, хто вже здійснив покупку.

1. Передача події “Покинутий кошик”

Перед закриваючим тегом скрипту eSputnik, що ви встановили на ваш сайт, додайте код на сторінці кошику (подія, яку ви надсилаєте до eSputnik, повинна передаватися з відповідної сторінки).

Приклад коду:

function sendEventForToken(pushToken) {
     es('sendEvent', 'abandoned_cart', pushToken, [{"param":"...", "value":"..."}, {...}, ...]);
}
es('getPushToken', sendEventForToken);

, де

  • abandoned_cart — назва події;
  • pushToken —  значення push token;
  • param_1, param_2 … param_n — параметри події;
  • value_1, value_2 … value_n — значення відповідних параметрів.

2. Передача події покупки

Щоб уможливити перевірку того, чи відбулася покупка, у систему потрібно передати відповідну подію. Для цього на сторінці подяки за замовлення перед закриваючим тегом скрипту eSputnik додайте код за цим прикладом:

function sendEventForToken(pushToken) {
es('sendEvent', 'Purchase', pushToken);
}
es('getPushToken', sendEventForToken);

Значення змінних аналогічне до прикладу для покинутого кошику.

3. Створення сценарію

Побудуйте сценарій, який буде запускатися подією “Покинутий кошик”. Розмістить у ньому такі блоки:

  • Старт
  • Таймер (встановіть час очікування події покупки)
  • Перевірити подію (чи відбулася покупка?)
  • Веб пуш (заздалегідь підготовлене вами нагадування про покинутий кошик)
  • Кінець (для обох гілок)

Счема сценарію

Протестуйте коректність роботи сценарію та активуйте його.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email