Звіт щодо мультимовної розсилки | eSputnik Support

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Звіт щодо мультимовної розсилки

Статистика за всіма мовними версіями розсилки відображається в одному звіті. Зведений звіт допомагає швидше аналізувати результати, не відкриваючи декілька вкладок.

Примітка

Для підключення мультимовності надішліть заявку на адресу sales@esputnik.com

Розглянемо особливості звітів з мультимовних розсилок. Також ви можете ознайомитись з загальними можливостями роботи зі звітами.

Загальна інформація

Перша частина звіту містить такі дані:

  1. Назва повідомлення та назва групи, що бере участь у розсилці.
  2. Дата та час старту та закінчення розсилки.
  3. Email-адреса користувача, який запустив розсилку.
  4. ID повідомлення. Щоб скопіювати ID, натисніть значок копіювання поруч. Щоб перейти до редагування повідомлення, натисніть значок посилання.
  5. Тема, вказана при відправленні. Якщо ви тестували декілька тем, вони відобразяться списком.
  6. Відправник – від чийого імені надійшов лист.
  7. Група контактів, яким було відправлено листа.
  8. Мітки для швидкого пошуку й фільтрації листів.
  9. ID групи з розсилки.
  10. Дата останнього редагування групи.
  11. Попередніій перегляд основної мовної версії повідомлення.

Загальна інформація

Примітка

Розділ з загальною інфомацією розглянуто на прикладі Email. Інші канали мають незначні відмінності, зумовлені їхньою специфікою.

Показники ефективності

Статистика щодо відкриттів, переходів тощо відображається у вигляді таблиці і не відрізняється від показників ефективності звичайної розсилки.

Показники ефективності

Деталізована статистика для кожної мовної версії розташована під загальним звітом.

Мультимовність у прочитаннях і переходах (Email)

В розділі “Прочитання і переходи” під кожною вкладкою (“Карта кліків”, “Таблиця переходів”, AMP) знаходяться плашки з мовами, що використовувалися в розсилці. Комбінуйте вкладки з показниками і плашки з мовами, щоб побачити відповідну статистику за мовною версією розсилки. 

Статистика за мовними версіями

Мультимовні показники ефективності у віджетах

Статистика щодо мультимовного віджета знаходиться у відповідній вкладці звіту. Тут ви можете побачити загальну кількість переглядів та переходів за всіма мовними версіями віджета та по кожній мові окремо. 

Статистика за мовними версіями у віджетах

Мультимовні показники ефективності в інших каналах

Для всіх інших каналів мультимовної розсилки у деталізованій статистиці з’являється вкладка “Мультимовність”, де показники ефективності за різними мовними версіями розсилки представлені у вигляді таблиці. Крім того, можно застосувати додаткову фільтрацію за відправленими повідомленнями, помилками або за тими, хто прочитав.

Мультимовні показники

Деталізація показників ефективності

У вкладці “Додати деталізацію” розташовано параметр “Мультимовність”. Оберіть його зі списку, щоб побачити будь які статистичні показники за всіма мовними версіями розсилки.

Додати деталізацію

Доступні статистичні показники можуть відрізнятися залежно від каналу, але принцип перегляду ефективності різних мовних версій розсилки залишається той самий. 

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email