Запуск сценарію після імпорту контактів

Вам знадобиться цей метод відправлення розсилки, якщо:

• ваш сайт не інтегрований з нашою системою і контакти додаються вручну шляхом імпорту;

• у вас немає сайту, але є база контактів і треба налаштувати для неї відправлення повідомлень.

Або в будь-який іншій ситуації, коли групу для відправлення додано через імпорт. Кроків автоматичного відправлення повідомлення після імпорту контактів буде кілька.

1. Створення сценарію

Після того як ми підготували файл для імпорту і створили повідомлення, переходимо до розділу "Тригери" — "Сценарії" — "Додати сценарій":

У вас може бути найпростіший сценарій, який містить блоки:

• початок;

• Email група;

• кінець.

Або більш складний:

• Початок.

• Email групі (вказуємо повідомлення, в полі з назвою групи зазначаємо {GroupId}).

• Таймер (термін очікування 1 день), щоб користувачі мали час прочитати повідомлення. Блок “Прочитав/не прочитав” продовжує сценарій. Якщо прочитав, то завершуємо сценарій/Якщо не прочитав, то відправляємо листа повторно.

• Повторно блок Email групі.

Важливо! Для такого сценарію використовується блок "Емейл групі". В налаштуваннях блоку вказуємо потрібне повідомлення. У полі "Група" вказуємо {GroupId}, оскільки під час імпорту за замовчуванням створюється системна група, яка бере участь у розсилці.

2. Запуск сценарію за подією

Для запуску сценарію треба встановити умови запуску. Переходимо до відповідного вікна налаштувань за посиланням на сторінці зі сценаріями.

Налаштування умов запуску сценарію

У випадаючому списку вибираємо "Імпорт нових контактів":

Якщо у вашому списку не виявиться такої події,  її можна додати вручну. Переходимо до "Тригери" — "Типи подій" — "Додати тип події".

Даємо події назву, в категорії вказуємо, що це імпорт. Інші поля можна залишити порожніми.

Повертаємося до "Сценаріїв" і вибираємо умови запуску для нашого сценарію.

Запускаємо сценарій:

3. Імпорт контактів

Йдемо до вкладки "Контакти" — "Імпорт контактів". Завантажуємо базу.

На останньому кроці активуємо повзунком опцію "Запустити сценарій після імпорту":

Після завершення імпорту спрацює сценарій і почнеться відправлення листів завантаженим контактам.

Випадки, коли сценарій не спрацює

Розсилка не піде за цим сценарієм, якщо:

• контакти з імпортованого файлу вже є в системі;

• контакти були видалені або відновлені з видалених;

• у сценарії використовується блок "Емейл", а не "Емейл групі";

• у сценарії не вказано повідомлення в налаштуваннях блоку "Емейл групі".

Для перевірки створеного сценарію імпортуйте тестовий список контактів із кількох своїх адрес. Після того як ви переконаєтеся, що все коректно працює, переходьте до завантаження основного списку розсилки. У момент завершення імпорту розсилка з'являється у вкладці: "Розсилка" — "Заплановані". Щойно модератор підтвердить її, листи вирушать до одержувачів.