Зовнішні джерела даних

Деякі компанії використовують кілька платформ для збору та управління клієнтськими даними – зовнішня CRM, мобільний застосунок, база даних тощо.

Щоб отримати доступ до даних зі сторонніх джерел і використовувати їх для підставлення динамічного контенту в розсилки, використовуйте препроцесор або підключіться до зовнішніх ресурсів, таких як Google Sheets, BigQuery, PostgreSQL або HTTP-запит. Це дасть вам можливість, наприклад, формувати персоналізовані товарні рекомендації на основі офлайн-продажів або замовлень, зроблених по телефону.

Імпорт зовнішніх даних з Google-таблиць

Використовуйте дані з таблиць Google для рекомендацій у повідомленнях та сегментації контактної бази.

Інтеграція з Google BigQuery

Інтеграція з BigQuery буде корисною у таких випадках:

• у вашій CRM зберігаються великі обсяги контактних даних;
• вам незручно створювати числені додаткові поля в eSputnik або постійно підтримувати оновлення контактних даних;
• ви хочете зберігати дані на одному ресурсі, щоб не витрачати зусилля на підтримку їхньої актуальності в кількох базах;
• вам потрібно формувати кастомні звіти.

Підключення до PostgreSQL як зовнішнього джерела даних

Щоб отримати доступ до клієнтських даних, зібраних на сторонніх платформах, підключіться до зовнішнього джерела даних PostgreSQL. Цей ресурс можна використовувати для підставлення промокодів у тригерні кампанії або створення складних сегментів.

Підключення до HTTP-запиту як зовнішньому джерелу даних

HTTP-запит дозволяє автоматизувати створення контенту розсилок. Цей запит завантажує та відправляє контактні дані з eSputnik в інші системи, і навпаки, передає дані зі сторонніх ресурсів до нашої системи.