Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
- Отримання та встановлення скрипта веб-трекінгу
- Налаштування веб-трекінгу прив'язкою до селекторів сайту
- Налаштування веб-трекінгу для персоналізації контенту на сайті та в розсилках
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через JavaScript
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через REST API
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного додатка
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Звіти за мобільними push-розсилками
Автоматизація
- Налаштування додаткових розсилок
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Контроль тригерів
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
Мультимовність
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Зовнішні джерела даних
Деякі компанії використовують кілька платформ для збору та управління клієнтськими даними – зовнішня CRM, мобільний застосунок, база даних тощо.
Щоб отримати доступ до даних зі сторонніх джерел і використовувати їх для підставлення динамічного контенту в розсилки, використовуйте препроцесор або підключіться до зовнішніх ресурсів, таких як Google Sheets, BigQuery, PostgreSQL або HTTP-запит. Це дасть вам можливість, наприклад, формувати персоналізовані товарні рекомендації на основі офлайн-продажів або замовлень, зроблених по телефону.
Імпорт зовнішніх даних з Google-таблиць
Використовуйте дані з таблиць Google для рекомендацій у повідомленнях та сегментації контактної бази.
Інтеграція з Google BigQuery
Інтеграція з BigQuery буде корисною у таких випадках:
- у вашій CRM зберігаються великі обсяги контактних даних;
- вам незручно створювати числені додаткові поля в eSputnik або постійно підтримувати оновлення контактних даних;
- ви хочете зберігати дані на одному ресурсі, щоб не витрачати зусилля на підтримку їхньої актуальності в кількох базах;
- вам потрібно формувати кастомні звіти.
Підключення до PostgreSQL як зовнішнього джерела даних
Щоб отримати доступ до клієнтських даних, зібраних на сторонніх платформах, підключіться до зовнішнього джерела даних PostgreSQL. Цей ресурс можна використовувати для підставлення промокодів у тригерні кампанії або створення складних сегментів.
Підключення до HTTP-запиту як зовнішньому джерелу даних
HTTP-запит дозволяє автоматизувати створення контенту розсилок. Цей запит завантажує та відправляє контактні дані з eSputnik в інші системи, і навпаки, передає дані зі сторонніх ресурсів до нашої системи.