Група блоків “Контакт”
Спеціальні блоки використовуються для додавання/видалення з групи контактів або для оновлення статичних даних у вказаних полях контакту.
До групи входить три блоки:
Оновлення додаткових полів
Додати до групи
Видалити з групи
Параметри блоків
Блоки мають базові та розширені параметри.
Перелік базових параметрів:
| Параметр | Налаштування | Блоки |
|---|---|---|
Група (обов’язковий параметр) | У цьому полі виберіть групу до якої буде додано або з якої буде видалено контакт. | Додати до групи, Видалити з групи |
| Оновлені поля | Виберіть поля, за якими буде оновлений контакт. | Оновлення додаткових полів |
Примітка
- Додати або видалити користувача можна тільки зі статичної групи (списку).
- При видаленні з групи контакт залишиться у системі.
Випадки використання розширених параметрів розглянуті в окремій статті.
Оновлення додаткових полів
Додаткові поля містять будь-яку інформацію про ваші контакти, як то кількість замовлень, улюблені бренди тощо. Блок “Оновлення додаткових полів” використовується для того, щоб автоматизувати оновлення контактних даних. Коли цей блок активується в сценарії, він шукає контакт у системі та оновлює вказані поля.
Щоб додати поля, які потрібно оновити:
1. Відкрийте список “+ Додати поле” та виберіть у ньому те, яке потрібно оновити, або знайдіть його через пошук.
Зверніть увагу
Додаткові поля згруповані у створених вами списках.
2. У рядку “Значення” введіть статичне значення поля або динамічну змінну.
Якщо тип додаткового поля числовий, виберіть оператор:
- “=” — полю буде присвоєне значення, передане в блоці;
- “+” — до наявного значення у полі буде додане значення, передане в блоці; якщо результат буде більший за максимальне значення діапазону поля, запишеться його максимальне допустиме значення.
- “-” — від наявного значення у полі буде відняте значення, передане в блоці; якщо результат буде менший за мінімальне значення діапазону поля, запишеться його мінімальне допустиме значення.
3. Щоб додати інші правила, повторіть кроки 1 та 2.
4. Збережіть сценарій.
Система виконує валідацію доданих полів та їхніх значень. Якщо валідацію не пройдено, буде відображено повідомлення про помилку.
Щоб видалити створене правило з налаштувань блока, натисніть іконку кошика на ньому.
