Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Створення мультимовних повідомлень
Розглянемо створення мультимовного повідомлення на прикладі email.
Вибір мови за замовчуванням
Відкрийте повідомлення у редакторі (або створіть нове) і натисніть іконку земної кулі у верхній панелі інструментів. Вкажіть мову за замовчуванням.
Система надішле цю мовну версію користувачам із відповідною бажаною мовою та тим, про кого немає мовних даних.
Код обраної мови відобразиться замість іконки земної кулі. Натисніть на нього та додайте потрібні мовні версії.
Кількість мовних версій, які ви можете створити, обмежена лише тарифним пакетом акаунта.
Ви можете створювати різні або однакові за структурою та змістом повідомлення. Змінювання однієї версії не впливає на інші.
Важливо
Коли ви додаєте мовну версію, створюється копія того листа, який є активним у редакторі на поточний момент.
Наприклад, якщо у вас відкрите повідомлення польською, то додається повністю ідентичний лист, а не копія основної версії. Це спрощує роботу з подібними мовами. Наприклад, для листів данською логічним буде створення версії з норвезької, англійською для США — з англійської в британському варіанті тощо.
Щоб перейти до іншої мовної версії листа, натисніть на код мови на верхній панелі редактора повідомлень та виберіть потрібну зі списку.
Заміна та видалення мови за замовчуванням
Щоб замінити, видалити або зробити основною одну з мовних версій, натисніть на три кнопки напроти мовного коду і виберіть відповідну опцію.
Алгоритм відправлення/планування мультимовної розсилки стандартний. Система самостійно доставить кожному контакту відповідну мовну версію. Будувати групи за однією мовою не потрібно.
Відображення мультимовних повідомлень
Мультимовні повідомлення у списках позначені іконкою земної кулі. Цифра поруч вказує на кількість мовних версій.
При наведенні курсора на іконку можна переглянути цей список детальніше.
Щоб одразу перейти зі списку повідомлень до редагуванння певної мовної версії, натисніть на неї у списку під іконкою земної кулі.