Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування smart-контейнерів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Робота з блоком “Таймер"
- Використання ШІ в email-редакторі
- Підтримка месенджер-протоколів поштовими клієнтами та платформами
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Типи діплінків
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Гейміфікація віджетів
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
- Збір контактних даних за допомогою форм запитів
Автоматизація
- Налаштування та редагування сценаріїв
- Налаштування умов запуску та зупинки сценарію
- Блок “Старт”
- Група блоків “Популярні”
- Група блоків “Повідомлення”
- Використання блока повідомлень “Одне з багатьох”
- Група блоків “Контакт”
- Група блоків "Умови"
- Група блоків “Інше”
- Група блоків “Повідомлення на групу”
- Група блоків “Час”
- Розширені параметри блоків сценаріїв
- Дозволений час відправлення
- Вебхуки в сценаріях
- Відстеження історії запусків сценарію
- Якщо сценарій не працює
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
- Відправлення нагадувань в заданий користувачем час
- А/B-тестування в сценаріях
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт щодо Telegram-розсилки
- Звіт зі взаємодії з In-App
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності кампаній у Google Analytics 4
- Статистика повідомлень
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Події для запуску тригерних розсилок
- Найменування користувацьких подій
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Вебхуки для відстеження активності
- Аналітика подій
Товарні рекомендації
API
- Поширені питання: Інтеграція з API
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Підключення Web Push для Safari
Push-сповіщення Safari запускаються за допомогою служби push-повідомлень Apple (APN), навіть якщо браузер Safari закритий. Веб-пуші працюють так само, як push-сповіщення у застосунках.
Щоб налаштувати веб-пуші для Safari, вам потрібний обліковий запис Apple
та обліковий запис розробника (платний).
Зверніть увагу
Механізм надсилання повідомлень VAPID дозволяє здійснювати розсилку веб-пушів в Safari версій 16+. Якщо ви використовуєте VAPID і вам не потрібно надсилати повідомлення у більш старі версії Safari, ви можете пропустити інструкцію нижче.
Крок 1. Реєстрація Web Push ID
1. У своєму обліковому записі розробника перейдіть до розділу Identifiers та виберіть Website Push IDs.
2. Виберіть Website Push IDs та натисніть Continue.
3. Заповніть поля Description та Identifier та натисніть Continue.
- Description. Назва вашого сервісу для Provisioning Portal, який позначає Website Push IDs більш зрозумілим для людини описом.
- Identifier. Ваше унікальне зворотне позначення імені домену, яке має починатися з web (наприклад, web.com.example.domain).
Після підтвердження реєстрації у списку Web Push ID з'явиться створений вами ID:
Крок 2. Запит сертифіката у Keychain Access для MacOS
1. Відкрийте програму Keychain Access. Вона є стандартною для комп'ютерів Apple. У меню виберіть пункт Certificate Assistant > Request a Certificate From a Certificate Authority.
2. Заповніть поля Email Address та Common Name, а потім виберіть Saved to disk.
3. Натисніть Save.
Крок 3. Генерація сертифіката
1. У своєму обліковому записі розробника перейдіть до розділу iOS Certificates і натисніть Create a certificate.
2. Виберіть Website Push ID Certificate та натисніть Continue.
3. Завантажте файл Certificate Signing Request.
4. Завантажте сертифікат.
Крок 4. Експорт сертифіката .p12
1. Двічі клацніть на завантажений файл. У програмі Keychain Access у списку My Certificates виберіть сертифікат.
2. Розгорніть акордеон і виберіть Export в контекстному меню.
3. У діалозі генерації файлу можна задати додатковий пароль до файлу .p12.
Крок 5. Отримання сертифіката .p8
Розширення .p8 є текстовим файлом з ключами, які використовуються для виконання контенту JWT для повідомлень APN.
1. У своєму обліковому записі розробника перейдіть до розділу Keys та натисніть Create a key.
2. Виберіть Apple Push Notifications service (APNs).
3. Зареєструйте новий ключ.
4. Завантажте сертифікат .p8.
Налаштування Safari Push в eSputnik
1. Зайдіть у налаштування облікового запису на вкладку Web Push.
2. Якщо ви додаєте Safari до існуючого сайту, натисніть на його посилання (1). Якщо у вас ще немає сайту, натисніть кнопку "+ Прив'язати сайт" (2).
Для нового сайту вам потрібно буде заповнити всі поля. Якщо веб-сайт вже існує, переходьте в блок для Safari.
3. У розділі "Підтримка старих браузерів" потрібно завантажити файли .p8 та .p12:
4. У полі Key ID потрібно вказати ID із кабінету розробника. Його можна знайти в розділі Keys, клацнувши відповідний ключ.
Зверніть увагу
Для відображення іконок у Safari потрібне виключно квадратне зображення не менше ніж 256×256 пікс. у форматі PNG або JPEG. На відміну від підписників з інших браузерів для підписників Safari це зображення буде встановлено лише одного разу, і його не можна буде змінити. Під час зміни цього зображення старі підписники отримуватимуть повідомлення зі старим зображенням, а нові — з новим.
Після збереження всіх налаштувань ви можете зайти на свій сайт у браузері Safari та побачити запрошення отримувати повідомлення.
