Перші кроки
Відстеження подій та поведінки
- Отримання та встановлення скрипта веб-трекінгу
- Налаштування веб-трекінгу прив'язкою до селекторів сайту
- Налаштування веб-трекінгу для персоналізації контенту на сайті та в розсилках
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через JavaScript
- Передача даних про поведінку відвідувачів сайту через REST API
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Rolloverʼа
- Додавання фону до листа
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека блоків (Модулі)
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Додавання кастомних іконок соцмереж
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного додатка
- Створення Google проекту для Mob Push
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Звіти за мобільними push-розсилками
Автоматизація
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
Мультимовність
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Створення SMS-розсилки
Важливо
Щоб надсилати клієнтам SMS-повідомлення через сервіс eSputnik, спочатку необхідно зареєструвати альфа-ім’я або налаштувати SMS-процесинг.
Коли всі необхідні налаштування внесені до облікового запису, можна створювати SMS-розсилку.
Створення нового SMS-повідомлення
Перейдіть до розділу “Повідомлення” → “Повідомлення” →”SMS”. Натисніть кнопку “Новий SMS”.
Основні параметри
Заповніть такі поля:
1. Назва. Вкажіть назву повідомлення. Це поле доступне для пошуку повідомлень у загальному списку, користувачі його не побачать.
2. Текст повідомлення. Це основна інформація в повідомленні. Повідомлення можна надсилати кирилицею або латиницею.
Важливо
Одна частина SMS, набраного кирилицею, може містити до 70 символів, латиницею — до 160 символів. Якщо під час набору SMS латиницею випадково використати хоч одну кириличну букву, кількість допустимих знаків становитиме 70, а не 160 символів. Кожна частина повідомлення під час надсилання тарифікується як окреме повідомлення.
У редакторі повідомлень передбачено лічильник символів і частин повідомлення. Це допоможе вам контролювати загальну довжину повідомлення та розрахувати вартість оплати за розсилку.
3. Персоналізація. Використовуйте динамічні змінні, щоб підставити дані з полів контакту в повідомлення: ім’я, місто, кількість бонусів тощо. Натисніть у полі “Текст повідомлення” іконку з чоловічком і виберіть необхідне значення.
4. Відправник. Це альфа-ім’я або ім'я відправника, яке буде відображатися в підписників під час отримання повідомлення. За замовчуванням підставляється reklama, оскільки відправлення масової розсилки з простого номера телефону заборонено. Рекомендуємо використовувати власне альфа-ім'я, тому що загальнодоступне альфа-ім'я може бути підмінене оператором.
5. Мітки. Додайте мітку, вибравши необхідну зі списку, або створіть нову, натиснувши “Додати мітку”. З їхньою допомогою ви зможете швидко знаходити потрібні повідомлення, аналізувати статистику й налаштовувати стратегію частоти розсилок.
Додаткові параметри
Заповніть поле "Категорії підписки". Керуйте категоріями підписки, щоб надсилати контактам повідомлення відповідно до їхніх інтересів.
Багатомовність (опціонально)
Створіть багатомовну версію будь-якого повідомлення. Натисніть кнопку глобуса на верхній панелі, вкажіть мову за замовчуванням і додайте мовні версії. Наповніть кожну версію контентом відповідної мови. Ви можете перемикатися між версіями в рамках одного шаблону в один клік.
Тестове повідомлення
1. Протестуйте повідомлення, натиснувши на верхній панелі кнопку “TEST”.
2. У спливаючому вікні введіть номер телефону або виберіть контакт зі списку, натиснувши вкладку “Виберіть контакт”. Потім натисніть “Відправити”.
Запуск розсилки
1. Перейдіть до запуску розсилки, натиснувши кнопку “Створити розсилку”.
2. У спливаючому вікні активуйте прапорець поруч із контактом або групою, для якої потрібно створити розсилку. Потім натисніть “Перейти до розсилки”.
3. На сторінці перевірки повідомлення перед відправкою:
-
У розділі “Групи” натисніть “Перерахувати контакти”, щоб побачити загальну кількість контактів, які отримають повідомлення. Можна також редагувати групи контактів, яким буде надіслано повідомлення, або додати нові, не обрані раніше.
- Ви побачите всю необхідну інформацію для перевірки: назву, категорію підписки, ім'я відправника. Ви можете ще раз переглянути, як виглядатиме SMS-повідомлення на різних платформах (Android, iOS).
- У параметрах відправлення можна встановити швидкість розсилки. Натисніть кнопку “Почати негайно”, щоб розпочати розсилку. Для відкладеного запуску виберіть кнопку "Запланувати" і встановіть потрібну дату і час відправлення.
