Перші кроки
Дані користувача
- Огляд адаптивного email-редактора
- Cтворення оформлення для листа
- Створення синхронізованих модулів
- Налаштування адаптивності
- Налаштування Smart-елементів
- Оформлення промовкладки для Gmail
- Додавання Ролловера
- Додавання анкорних посилань
- Бібліотека модулів
- Додавання таблиці до листа
- Додавання кастомних шрифтів
- Створення кнопки СТA
- Робота з блоком "Зображення"
- Використання ШІ в email-редакторі
Омніканальність
- SDK для мобільних застосунків
- Керування ключами доступу до мобільного SDK
- Підключення мобільного застосунку
- Створення та завантаження ключа Firebase
- Створення мобільних push-повідомлень
- Налаштування аналітики доставлень та кліків
- Планування мобільних push-повідомлень
- Налаштування універсальних посилань (deeplinks & Universal links)
- Надсилання тестових повідомлень із налагодження запитів
- Налаштування віджетів для сайту
- Виклик віджета
- Налаштування геоданих для правил виклику віджетів
- Збереження даних із віджетів у поля контактів
- Захист від роздратування
- Дії після заповнення форми
- Заміна системного сценарію Double Opt-In
- Розширення для тестування форм в Google Chrome
- Створення pop-up-форм за допомогою Google Tag Manager або WordPress
- Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics
- A/B-тестування віджетів
Автоматизація
- Подвійне підтвердження підписки
- Вітальна серія
- Вітальна серія із сегментацією за категоріями
- Запуск сценарію після імпорту контактів
- Регулярний сценарій для групи
- Вітання з днем народження
- Привʼязка сценарію до кнопки
- Використання змінних із замовлення у сценарії
- Збір відгуків про замовлення
- Реактивація клієнтів та підписників
- Відправка розсилки непрочитавшим
- Налаштування додаткових розсилок
Персоналізація
- Підстановка промокоду з файлу
- Підстановка промокоду з використанням API
- Принципи генерації промокодів за допомогою PHP/JAVA
- Підстановка промокоду за допомогою персоналізації
- Завантаження промокодів для використання в сценарії
- Генерація промокодів у сценарії
- Відправлення промокоду за допомогою передпроцесора
- HTTP-запит для передачі промокоду з повідомлення до картки контакту
Аналітика
- Звіт щодо email-розсилки
- Звіт щодо SMS-розсилки
- Звіт щодо розсилки Web Push
- Звіт щодо Viber-розсилки
- Звіт щодо розсилки Mob Push
- Звіт щодо розсилки App Inbox
- Звіт зі взаємодії з віджетами
- Звіт щодо тригерної розсилки
- Звіт щодо AMP-розсилки
- Звіт щодо мультимовної розсилки
- Налаштування передачі UTM-міток
- Візуалізація доходу
- Відстеження ефективності розсилок у Google Analytics
Мультимовність
Відстеження подій та поведінки
- Відстеження активності на сайті за допомогою Generate event
- Валідація параметрів подій
- Відстеження активності клієнтів у мобільних застосунках
- Події для запуску тригерних розсилок
- Розгалуження сценарію в залежності від параметрів події
- Підстановка даних з подій в повідомлення
- Вебхуки для відстеження активності
Товарні рекомендації
API
- Інтеграція з API — найчастіші питання
- API-ключі
- Ресурси API для додавання контактів
- Використання API-ресурсу Generate event
- Передача замовлень API-ресурсом Generate event
- Отримання рекомендацій щодо API ресурсом Contact recommendations based on web tracking
- Використання API-ресурсу Send prepared message
Зміна системи
Документи
Інтеграція
Оформлення email-шаблону з товарними рекомендаціями
Розглянемо особливості оформлення шаблону листа з товарами з переглянутих/кошика/рекомендацій тощо.
Вибір шаблона
Шаблон листа можна підготувати на базі вже заздалегідь підготовлених у системі. Для цього перейдіть у “Повідомлення” → “Повідомлення”, натисніть “Створити Email” та у вкладці “Базові” виберіть “Покинутий кошик” або “Покинутий перегляд”:
Лист про покинутий перегляд є універсальним, оскільки він містить кілька структур із різною кількістю карток у них. Такий шаблон придатний не тільки для тригерів на базі переглядів користувача, але й для будь-яких інших, де, наприклад, використовуються товарні рекомендації.
Тут уже проставлені всі потрібні змінні, вам потрібно лише доналаштувати підстановку даних за інструкцією.
Якщо запропонована верстка рекомендаційних блоків не підходить, ви можете зверстати їх самі. Після цього надішліть заявку на адресу integration@esputnik.com, щоб наші фахівці налаштували підстановку динамічного контенту.
Оформлення повідомлення
Налаштуйте зовнішній вигляд листа і карток товарів відповідно до дизайну ваших розсилок. Структурно у повідомленні, окрім стандартних елементів – хедера, футера, інформаційного блоку – обов'язково мають бути присутні:
-
блок із одним товаром, якщо людина переглядала один товар;
-
блок із двома товарами;
-
блок із трьома товарами;
Верстайте структури з різною кількістю карток в одному рядку одна під одною.
Якщо протягом сеансу користувач переглянув 15 товарів, то в листі виведуться останні три товари (стандартно), тому верстати в структурі більше ніж 3 картки товару немає потреби.
Якщо товари у ваших листах виводяться по одному в рядку, то верстати смуги з 1, 2, 3 товарами не потрібно.
Такий блок можна скопіювати з шаблону "Покинутий кошик".
Підготуйте заздалегідь весь ланцюжок листів, які братимуть участь у сценарії.