Вхiд

Email

Омніканальність

In-App
Рекомендації в мобільних додатках

Автоматизація

Мультимовність

Документи

Відповідність GDPR

Інтеграція

Інтеграція з сайтом

Підготовка статичних шаблонів листів із товарними рекомендаціями

Для запуску тригера продвинутої сегментації необхідно створити листа, який відправлятиметься користувачам і до якого автоматично підставлятимуться товари з переглянутих/кошика/рекомендацій та ін.

Вибір шаблона

Шаблон листа можна підготувати на базі вже заздалегідь підготовлених у системі. Для цього перейдіть у “Повідомлення” → “Повідомлення”, натисніть “Створити Email” та у вкладці “Базові” виберіть “Покинутий кошик” або “Покинутий перегляд”:

Підготовка шаблонів Покинутих кошиків та Покинутих переглядів

Лист про покинутий перегляд є універсальним, оскільки він містить кілька структур із різною кількістю карток у них. Такий шаблон придатний не тільки для тригерів на базі переглядів користувача, але й для будь-яких інших, де, наприклад, використовуються товарні рекомендації. Стандартний лист матиме такий вигляд:

Приклад листа Покинутий кошик

Тут уже проставлені всі потрібні змінні, окрім динамічних даних, які для кожного проекту прописують спеціалісти служби техпідтримки.

Оформлення повідомлення

Налаштуйте зовнішній вигляд листа і карток товарів відповідно до дизайну ваших розсилок. Структурно у повідомленні, окрім стандартних елементів – хедера, футера, інформаційного блоку – обов'язково мають бути присутні:

  • блок із одним товаром, якщо людина переглядала один товар;

Блок з однією карткою товару

Блок із однією карткою товару

  • блок із двома товарами;

Структура з двома картками товару

Структура з двома картками товару

  • блок із трьома товарами;

Три картки товару в одній структурі

Верстайте структури з різним комплектом карток в одній полосі одна під одною.

Структури з різною кількістью товарів

Якщо товари у ваших листах виводяться не плиткою, а по одному в ряд, то верстати полоси з 1, 2 або 3 товарами не потрібно.

Одна картка товару у структурі

Якщо протягом сеансу користувач переглянув 15 товарів, то в листі виведуться останні три товари (стандартно), тому верстати в структурі більше ніж 3 картки товару немає потреби. За необхідності можна кастомно налаштувати виведення до 6 товарів.

Підготуйте заздалегідь весь ланцюжок листів, які братимуть участь у комунікаційному ланцюжку.

Після того як веб-трекінг буде налаштовано, зверніться до інтеграційної команди eSputnik за поштовою адресою integration@esputnik.com, щоб вони прописали для карток товару динамічний контент і до листа персонально підставлялися товари для кожного користувача.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email