Дії після заповнення форми

Дані користувача

Email

Омніканальність

Автоматизація

Відстеження подій та поведінки

Дії після підписки

Після створення форми підписки ви можете налаштувати наступні дії, які мають відбуватись після її заповнення:

  • Додати контакти в групу
  • Підтвердити email-адресу, надіславши повідомлення (Double Opt-in)
  • Надіслати email для підтвердження
  • Перенаправлення після підтвердження email-адреси
  • Підвищити залучення контактів

Додати контакти в групу

За замовчуванням, нові контакти, зібрані за допомогою форми підписки, зберігаються у вашому акаунті без додавання в групи. Для зберігання нових контактів у групу:

  1. В розділі “Додати контакти в групу”, клікніть на “Зберегти нові контакти в групу”.
    Зберегти нові контакти в групу
  2. У вікні “Редагування сегменту”, оберіть відповідну групу або групи та клікніть “Готово”.
    Вибір групи

Ви можете створити нову групу, до якої будуть додаватись нові контакти, що підписались за допомогою цього віджета.

Створення нової групи

Підтвердження email адреси

Після створення форми підписки, в її параметрах за замовчуванням увімкнена опція підтвердження email адреси з листа, надісланого на адресу, яку вказав контакт (процедура Double Opt-In).

Підтвердити email адресу

Важливо

  • При активації опції відправиться лист для підтвердження підписки. Використовувати у власних сценаріях подію SysContactConfirmed не потрібно.
  • При вимкненні опції усі контакти будуть з автоматично підтвердженими email-адресами. Радимо не використовувати цей спосіб, щоб уникнути потраплянню в спам.

Надіслати email для підтвердження

За замовчуванням, в налаштуваннях цього розділу додано email, який буде відправлено новим контактам. Попередній перегляд цього повідомлення показаний в розділі.

Попередній перегляд стандартного повідомлення

Щоб відредагувати стандартне повідомлення: 

  1. Натисніть кнопку “Редагувати”. Ви перейдете до email-редактора.
    Редагувати стандартне повідомлення
  2. Зробіть необхідні зміни та збережіть повідомлення. Докладно про роботу з email-редактором дивіться в цій статті.

Щоб надіслати інше повідомлення:

  1. Натисніть кнопку “Замінити”.
    Замінити стандартне повідомлення
  2. Оберіть необхідне повідомлення.
    Вибір повідомленняВи можете деактивувати опцію “Тільки повідомлення з кнопкою підтвердження email-адреси контакту”, щоб обрати будь-яке з ваших повідомлень і додати таку кнопку до обраного повідомлення самостійно.

Зверніть увагу

Кнопка для підтвердження email адреси повинна мати такі налаштування:

Посилання:

  • Тип: Підтвердження підписки
  • Значення: $data.get('redirectUrl')
    Налаштування посилання кнопки підтвердження email адреси

Тип події: SysContactConfirmedНалаштування типу події кнопки підтвердження email адреси

Інструкцію щодо заміни системного DOI-сценарію можна знайти за посиланням.

Перенаправити після підтвердження email-адреси

Після того, як контакт підтвердить свою  email адресу, ви можете перенаправити його на:

  • Сторінку переадресації
  • URL верифікованого домену

Куди перенаправити користувачаУ разі вибору “URL верифікованого домену”, у полі “URL” вкажіть сайт вашої компанії або його піддомен.

URL верифікованого домену
Якщо у вас немає верифікованого домену, натисніть кнопку “Верифікувати домен”.

URL верифікованого домен
Докладніше про верифікацію домену >

Підвищити залучення контактів

Після підтвердження контактами email адреси, налаштуйте одразу подальші ланцюжки комунікації, які запустяться після підтвердження підписниками email-адреси. Для цього: 

  1. Активуйте перемикач “Підвищити залученість контактів”.
    Підвищити залученість контактів
  2. Виберіть один із наступних варіантів:
  • Надішліть вітальне повідомлення
  • Запустити серію повідомлень за допомогою сценаріїв
    Вибір опцій надсилання повідомлень

Якщо ви обрали опцію “Надішліть вітальне повідомлення”:

  1. Клікніть на кнопці “Вибрати повідомлення”.
    Кнопка "Вибрати повідомлення"
  2. Оберіть необхідне повідомлення.
    Вибір вітального повідомлення

Зверніть увагу

Лист відправиться автоматично, створювати додатковий сценарій не потрібно.

Якщо ви обрали опцію “Запустити серію повідомлень за допомогою сценаріїв”:

  • Оберіть тип події з випадного списку. В ньому відображаються тільки типи подій з категорії “Підписка/Відписка”.
    Вибір типу події

Або

  • Натисніть кнопку “Нова подія” та створіть новий тип події у вікні що відкрилося. Докладніше читайте у цій статті.

Важливо

  • Сценарій вітальної серії запускається лише після підтвердження контактом своєї email-адреси. В такому сценарії не потрібно додавати умову “Контакт підтверджений”.
  • Для запуску сценарію вітальної серії необхідно обрати такий самий тип події, який обраний в параметрах віджета.
    Вибір типу події

Активуйте перемикач “Лише новим контактам”, щоб не надсилати повідомлення зі сценарію підписникам, що вже існують.

Залишилися питання?
Спеціалісти обов'язково нададуть відповідь та допоможуть вирішити вашу проблему!
Зворотний дзвінок
Залишіть заявку – і наш спеціаліст зв'яжеться з вами в робочий час.
Відправити заявку
Консультація в чаті
Готові до ваших запитань!
Написати в чат
Електронна пошта
Напишіть в службу підтримки eSputnik.
Надіслати email